Тема: Зависание TDE200, пропадает входящая связь.
) Там есть кнопка “сохранить в тхт”, но не суть
Кто атс перегружает?
В незначительных энергия падает?
Нет, она только в значительных, последний раз за апрель сообщение.
)
Кто атс перегружает?Саппорт, когда не знают, что делать, они ее ребутают просто.
Как ребутают? Через консоль?
Опять же, вводите в заблюждение, сначала говорите, что карте OUS/INS делаете, теперь всю атс ребутают...
Короч, сотрите все, и при появлении проблемы смотрите снова, что сначала , RAI или ваш Restаrt…
Но поток без ошибки падать наверно не умеет,что-то должно вылазить.
ЗЫ. А вот тема называется “пропадает входящая связь”, а что исходящая работает?
)
Кто атс перегружает?Саппорт, когда не знают, что делать, они ее ребутают просто.
Как ребутают? Через консоль?
Опять же, вводите в заблюждение, сначала говорите, что карте OUS/INS делаете, теперь всю атс ребутают...
Короч, сотрите все, и при появлении проблемы смотрите снова, что сначала , RAI или ваш Restаrt…
Но поток без ошибки падать наверно не умеет,что-то должно вылазить.
ЗЫ. А вот тема называется “пропадает входящая связь”, а что исходящая работает?
Ребутают через консоль. Я недавно только разобрался, что если PRI плату выключить и включить, то все работать начинает.
Опишу подробнее:
Проблема проявляется так, после входящего звонка происходит проигрывание приветствия и после этого тишина. Исходящая в это время отлично работает. Сначала ребутали АТС. После этого нащупал, что если PRIсделать OUS IN, то проблема исчеразет и после проигрывания приветствия звонок идет дальше на менеджеров. Хорошо, почищу все.
Уууу, какие истины открываются на третьей странице...
Теперь все сначала. Раз привействие играет, знач поток работает. Разбираться нужно в настройке атс.
Уууу, какие истины открываются на третьей странице...
Теперь все сначала. Раз привействие играет, знач поток работает. Разбираться нужно в настройке атс.
Сейчас ребят в саппорте поспрашивал, сказали, что по-разному. Иногда сигналы короткие сразу, иногда после приветствия тишина.
Уууу, какие истины открываются на третьей странице...
Теперь все сначала. Раз привействие играет, знач поток работает. Разбираться нужно в настройке атс.
Как могу посодействовать с просмотром настроек атс? DSYS нужен?
Сначала выясните симптомы точно. Короткие или приветствие, что с исходящими в этот момент.
Сначала выясните симптомы точно. Короткие или приветствие, что с исходящими в этот момент.
Понял, жду тогда зависания, потом полный анамнез соберу и отпишусь, спасибо большое!
Версию ПО станции и платы до последних поднять - нет желания!?
Версию ПО станции и платы до последних поднять - нет желания!?
Выше отписались, что последнее стоит.
Понял, жду тогда зависания, потом полный анамнез соберу и отпишусь, спасибо большое!
Угу, правильно, еще разберитесь как снимать трассировку потока (в утилитах) и лог SMDR.