Тема: KX-TDA100 + DISA + Linksys spa8000 не работает донабор внутреннего номер
Здравствуйте,
Есть KX-TDA100, настроена DISA. Внешние линии - первые 4 - приходят с voip-шлюза LINKSYS spa8000 (ростелеком, услуга “Новая телефония”), 5я - МГТС, 6я - GSM-шлюз.
Проблема с первыми 4-мя линиями. Если я дозваниваюсь через 5 или 6 линию до АТС, то во время приветствия могу набрать внутренний номер абонента без проблем. А если звоню через ростелеком, то либо нет никакой реакции на донабор внутреннего номера, либо короткие гудки.
Уже перепробовал много, ничего нового на ум не приходит. Помогите.
Здравствуйте,
Есть KX-TDA100, настроена DISA. Внешние линии - первые 4 - приходят с voip-шлюза LINKSYS spa8000 (ростелеком, услуга “Новая телефония”), 5я - МГТС, 6я - GSM-шлюз.
Проблема с первыми 4-мя линиями. Если я дозваниваюсь через 5 или 6 линию до АТС, то во время приветствия могу набрать внутренний номер абонента без проблем. А если звоню через ростелеком, то либо нет никакой реакции на донабор внутреннего номера, либо короткие гудки.
Уже перепробовал много, ничего нового на ум не приходит. Помогите.
Только Ростелеком может тебе помочь...
Что бы убедится в своей правоте послушаете проходят ли тоны донабора во время приветствия, став на линию паралельно до АТС. И послушайте уровень тонов.
Возможно, у Ростелеком выставлена задержка на прием тональных сигналов DTMF.
Вы сразу начинаете набирать добавочные номера?
А если немного подождать, и набирать, например, через 20 или 30 секунд?
Хотя, ваша DISA может не дождаться.
===
Надо вместо станции подключить простой аппарат.
Позвонить на него, поднять на нем трубку и послушать, приходит ли DTMF, и когда приходит.
===
А вообще, голос-то приходит? Слышно?
===
А еще между верхними и нижними частотами в DTMF есть определенная разница в уровнях сигналов (сколько-то децибел, не помню). Шлюз может выдавать не тот расклад по уровню, а станция его не понимает.
Тоже была проблема с донабором на линиях подключенных через SPA8000
т.к. доступа на девайс не имел, местный телеком после настоятельных требований исправить ситуацию подкрутил DTMF Playback Level:
Что бы убедится в своей правоте послушаете проходят ли тоны донабора во время приветствия, став на линию паралельно до АТС. И послушайте уровень тонов.
Вроде проверял. Еще раз проверю. Спасибо.
Возможно, у Ростелеком выставлена задержка на прием тональных сигналов DTMF.
Вы сразу начинаете набирать добавочные номера?
А если немного подождать, и набирать, например, через 20 или 30 секунд?
Хотя, ваша DISA может не дождаться.
===
Надо вместо станции подключить простой аппарат.
Позвонить на него, поднять на нем трубку и послушать, приходит ли DTMF, и когда приходит.
===
А вообще, голос-то приходит? Слышно?
===
А еще между верхними и нижними частотами в DTMF есть определенная разница в уровнях сигналов (сколько-то децибел, не помню). Шлюз может выдавать не тот расклад по уровню, а станция его не понимает.
Голос слышно хорошо. Все работает в этой связке хорошо, кроме DTMF… И еще я обнаружил, что шлюз не может передать CallerID на АТС.
Тоже была проблема с донабором на линиях подключенных через SPA8000
т.к. доступа на девайс не имел, местный телеком после настоятельных требований исправить ситуацию подкрутил DTMF Playback Level:
Я в эту сторону копал, но не смог подобрать нужное значение. А какое Вы выставили?
Что бы убедится в своей правоте послушаете проходят ли тоны донабора во время приветствия, став на линию паралельно до АТС. И послушайте уровень тонов.
Поверку ушей когда в последний раз проводили? 😉
Прошу прощения, был в неожиданном месячном отпуске.
Проверил прохождение DTMF-сигнала, когда подключился вместо атс. Сигнал не проходит.
Прошу прощения, был в неожиданном месячном отпуске.
Проверил прохождение DTMF-сигнала, когда подключился вместо атс. Сигнал не проходит.
А вот это странно.
Если голос проходит, а DTMF не проходит, то даже не знаю, что и сказать.
Ведь DTMF-сигнализация - это внутриполосная сигнализация.
Она по любому должна пройти.
Я, к сожалению, данный шлюз не знаю.
Может быть, там включаются режекторные фильтры на всю сетку частот DTMF?
А не фантастика ли это?
Или сам Ростелеком заблокировал прохождение этих сигналов?
Надо у него спрашивать.
Пинать надо “новую” телефонию. Она не пускает ДТМФ. Есть у нее такое. Это не фантастика, а суровая реальность “новой” телефонии.
Проверил прохождение DTMF-сигнала, когда подключился вместо атс. Сигнал не проходит.
А вот это странно.
Если голос проходит, а DTMF не проходит, то даже не знаю, что и сказать.
Ведь DTMF-сигнализация - это внутриполосная сигнализация.
Она по любому должна пройти.
Когда не знаете, лучше помолчать. Или почитать, хотя б вики, для кругозора.
2 istemy: т.е. не согласованы способы кодирования/декодирования DTMF (есстесно у прова, есстесно по сипу)))
