Тема: SCM-NET v.2 “забыл” все карты
Ситуация такая,
контроллер scm-net v.2
устаналивался через ваш сервис
проработал 1 день.
после этого контроллер “забыл” все карты которые были в него вбиты и соотвесвтенно проход по картам прекратился.
При попытке входа через ранее зарегистрированную карту в мониторе событий пишет == Сотрудник Сидоров попытка входа через незарегистрированный ключ.
Пришлось заново через конфигуратор вбить в него все карты.
Вопрос 1 - что могло вызвать потерю памяти у контроллера ?
Вопрос 2 - как можно одним махом из конфигуратора заставит конфигуратор записать принудительно все карты которые указаны в конфигураторе. Потому что у нас более 30 сотрудников и заново вбивать все карты это адский труд. Пришлось тыкать на каждоого сотрудника в конфигураторе на символ “карта недействительна” и потом снимать этот символ. Это хотя бы позволило не собирать карту у сотрудников и не считывать их. а все сделать через тыкание кнопок в конфигураторе.
Пришлось заново через конфигуратор вбить в него все карты.
А что, их там не было? Тогда не удивительно.
Доступ пропадает, когда в базе удалили какой-либо ключевой элемент, например точку доступа или профиль доступа. При установке новой программы и указания этого контроллера как нового, доступ тоже пропадает, пока вы не создадите карты и не назначите им доступ.
Для принудительной отправки данных в контроллер на точке доступа правой кнопкой, сервисные функции - программирование.
Карты были в контроллере. Все работало.
А потом почему то контроллер забыл все карты.
С базой ничего не делалось.
Более того, сегодня все повторилось.
Контроллер опять забыл все карты.
В тот момент, когда забыл, электричество не выключалось? Возможно плохой контакт в цепях питания или нет диода в электромагнитном замке. Может быть блок питания не тянет нагрузку.
Или же все-таки в сети есть вторая база с пустым контроллером.
Если под “забыл карты” имеется в виду отсуствие карт как в контроллере, так и в базе - то подобное может произойти лишь по двум причинам - удаление и вторая пустая база.
