Тема: Нужна Ваша помощь по установке

04.05.16 11:55 Алексей65 (2/04.05.16)

Добрый день.

По техническим причинам пришлось переустановить windows server 2008 R2 Standart на сервере, где был подключен СКУД Комендант. Удалось перекинуть папку с установленным Комендантом.

На новом сервере были установлены: mysql, конфигуратор, драйверы USB, Служба связи с контроллером.Драйвера установились(прикрепил скриншот), все ПО тоже.

Проблема: При попытке добавить Модуль связи на USB [ Конфигуратор = Оборудование -> Система контроля доступа -> Модули связи ] - появляется ошибка “Модуль связи не отвечает”.

Контроллер пока работает со старыми (сохраненными) настройками, подключено все к серверу через usb. Подключение не меняли, 2 недели назад все работало исправно.

Заранее благодарю за помощь и извиняюсь, если вопрос элементарный!

Вложенный рисунок

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #1 ] 04.05.16 12:15 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

А как бакап разворачивали на новом СУБД?

[ #2 ] 04.05.16 12:21 Алексей65 (2/04.05.16)

бекап не разворачивали, решили все пока с нуля поставить.

[ #3 ] 04.05.16 12:29 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Контроллер какой?
Модуль связи не блокируется фаерволом?
Порты открыты?
Настроили сам модуль связи?
Не нарушали рекомендованную последовательность? (раздел 5 мануала http://komendant.pro/index.php/ru/manual/ )