Тема: IPLDK-100 - обрывы связи

21.04.16 6:17 quappa (48/11.04.06)

Приветствую. Помогите разобраться в ситуации. Имеется IPLDK100, внешний номер - поток Е1, 5 слотов.
Два дня назад появилась проблема - при любом звонке (входящий, исходящий) происходит обрыв связи. Разговор может сразу оборваться, может через несколько секунд, через минуту. На АТС ничего не меняли, оператор проверил у себя наш поток, говорит, что у него все в порядке. Хотя признался, что в тот день, когда у нас началась проблема, у них был трабл на линии - обрыв на линии, но типа это не связано с нашей проблемой. Трассировку сняли, помогите в ней разобраться.

Вложение

trace.txt (Размер: 21KB - Загрузки: 185)

[ #1 ] 21.04.16 6:37 stepanyc1 EXPERT

пусть провайдер протестирует линию(сделайте ему заворот)

[ #2 ] 21.04.16 6:50 Дрон EXPERT

Оператор, как обычно, лукавит. У них всегда все в порядке...
По вашей трассировке сначала все идет нормально, но вот после того, как в ответ на CONNECT ваша АТС ответила CONNECT ACK и должно произойти соединение и начаться разговор, со стороны оператора по всем линиям потока неожиданно прилетает RELEASED… Т.е., видимо у них там все “падает”...
Не поверю, что они в своих трассировках этого не видят!

[ #3 ] 21.04.16 6:57 quappa (48/11.04.06)

Скорее всего не лукавит. Нашли станцию с подобной конфигурацией. Воткнули проблемный поток. Оказалось в порядке, обрывов нет. Вернули назад - проблема осталась, опять видим, что происходят обрывы и перезагрузка потока постоянно. У нас еще была где-то с месяц назад ситуация с этой АТС. Вдруг перестали работать все телефоны, АТС показывала ошибки, перезагрузили - все пришло в норму. А сейчас вот эта проблема. Видимо дело в плате.

[ #4 ] 21.04.16 7:00 Дрон EXPERT

Конечно, все может быть. Техника есть техника...
А блок питания проверяли?
На ipLDK-100 частенько БП со временем дурят.

[ Изменено: 21.04.16 7:02 Дрон ]

[ #5 ] 21.04.16 7:01 Дрон EXPERT

Не пробовали в свою АТС поставить плату с другой, на которой нет обрывов?

[ #6 ] 21.04.16 7:03 quappa (48/11.04.06)

Блок питания не проверяли. Как раз хочу это сделать, плату с другой АТС поставить.

[ #7 ] 21.04.16 7:05 Дрон EXPERT

Проверьте БП. На ipLDK-100 они частенько со временем дурят.

[ #8 ] 21.04.16 7:10 quappa (48/11.04.06)

Хорошо. Проверю.

[ #9 ] 22.04.16 10:43 quappa (48/11.04.06)

Ситуация становится загадочнее. Первое, что начали проверять - плату потока Е1. Взяли с другой АТС, вставили. В течение получаса вели тестирование - полет нормальный, никаких обрывов. Ок, ура, причина разрывов - в плате. Купили новую плату, вставляем. Приехали... Все то же самое.
Ничего не понимаю. Один нюанс - тестируемая плата с другой АТС - PRIB, на этой АТС была PRIBE и купили PRIBE. Чем отличаются PRIB и PRIBE? Насколько я знаю, PRIBE работает с версией процессора выше 3-ки, PRIB работает и с 3-й и с 2-й.

[ Изменено: 22.04.16 11:21 quappa ]