Тема: ncp 1000 определение номера
Нет у Панасоника техподдержки
В РФ уже есть, телефонная. В её работе участвуют сотрудники Панасоник и некоторые АУ. Не такая поддержка, что прям любой момент разжуют, но в рамках юзер мануала помогут.
Нет у Панасоника техподдержки
В РФ уже есть, телефонная. В её работе участвуют сотрудники Панасоник и некоторые АУ. Не такая поддержка, что прям любой момент разжуют, но в рамках юзер мануала помогут.
Звонил в тех.подержку, дали номер АУ, там в кратце ответили, пробуйте и у вас все получится, либо вызывайте специалиста ))
Так что её скорей нет чем есть.
Научитесь уже платить за услуги.
Нет у Панасоника техподдержки
В РФ уже есть, телефонная. В её работе участвуют сотрудники Панасоник и некоторые АУ. Не такая поддержка, что прям любой момент разжуют, но в рамках юзер мануала помогут.
Звонил в тех.подержку, дали номер АУ, там в кратце ответили, пробуйте и у вас все получится, либо вызывайте специалиста ))
Так что её скорей нет чем есть.
Техподдержка тебе дала путь, которым ты можешь решить свои проблемы. На простые вопросы АУ тебе ответит так. Если проблему нельзя решить в рамках бесплатной техподдержки, тебе предлагают платную.
Чисто из интереса - у какого из вендоров в нашей области ты видел лучший подход к техподдержке, которую ты не покупал?
Нет у Панасоника техподдержки
В РФ уже есть, телефонная. В её работе участвуют сотрудники Панасоник и некоторые АУ. Не такая поддержка, что прям любой момент разжуют, но в рамках юзер мануала помогут.
Звонил в тех.подержку, дали номер АУ, там в кратце ответили, пробуйте и у вас все получится, либо вызывайте специалиста ))
Так что её скорей нет чем есть.
Осмелюсь спросить, а свой автомобиль вы тоже бесплатно ремонтируете в сервисном центре?
Полагаю что - очень даже платно, но при этом “не жужжите”, а молча отдаёте деньги мастерам за проделанную работу.
Так с какого же хрена вы решили, что настройка вашей АТС должна быть бесплатной?
Это ведь не менее сложная работа, с массой своих тонкостей и головняков.
В вашем случае кроме настройки собственно АТС предполагается ещё и общение со “специалистами” провайдера, что в последнее время само по себе - ещё то “удовольствие”. Нормальных спецов очень многие “оптимизировали”, остались фактурные мальчики и девочки, которые кроме слов “я передам в техслужбу более высокого уровня” больше нихрена не знают и не умеют.
И всё это вы предлагаете сделать за “Большое человеческое спасибо”??? Увольте, дурных здесь немае. Каждая работа должна быть оплачена.
P.S. Насчёт провайдеров может и несколько резковато, но именно так дело и обстоит у большинства, даже у “Ростелекома”.
Наболело, вторую неделю не могу от билайновцев добится именно корректного АОН-а. То сдвоенный то строенный, то нормальный без всякой системы.
Говорю - “У вас неполадки или не настроено канальное оборудование”, ответ - “У нас всё нормально, это ваш “Панасоник” гонит”.
А ведь всего два - три года назад у них в штате были нормальные спецы, которые эту “великую проблему” решали влёт. Теперь их - “соптимизировали”.
Осмелюсь спросить, а свой автомобиль вы тоже бесплатно ремонтируете в сервисном центре?
Звоним в сервисный центр, там мне рассказывают - какие гайки крутить, предоставляют сканер бесплатно, рассказывают про интерпретацию результатов, дают рекомендации по стилю вождения - как лучше ездить по песку, как вставать на два колеса... 😊
