Тема: Ошибка #23000 Cannot add or update a child row

15.12.15 7:47 maxi_ (3/15.12.15)

При занесении новых сотрудников в базу пишет вот такую ошибку, прилагаю скрин
https://drive.google.com/file/d/0BwdOZiSvbdEJd0ZvMjBRZkpEVHRsWHB0QV9PRjRua25JWDd3/view?usp=sharing

пробовал восстановление из резервной копии - не помогло! нужно срочно решить проблему

[ #1 ] 15.12.15 7:52 Ware.Support EXPERT

Какая версия программы “Комендантъ”?

[ #2 ] 15.12.15 7:52 maxi_ (3/15.12.15)

7.0.7

[ #3 ] 15.12.15 7:55 Ware.Support EXPERT

Какая версия конфигуратора (7.0.7.ХХ)?
Присылайте резервную копию БД на почту, посмотрим.

[ #4 ] 15.12.15 8:01 maxi_ (3/15.12.15)

отправил
Версия ПО 7.0.7 Сборка модуля 27

[ #5 ] 15.12.15 9:36 Ware.Support EXPERT

У Вас повреждена БД.
Когда в последний раз добавляли сотрудников в организацияю “Аут...”?
И что делали с БД и с ПО после этого?

[ #6 ] 15.12.15 10:07 Ware.Support EXPERT

Восстановили БД. Отправили обратно на почтовый ящик.