Тема: Блок питания для TDE-600 (отключаются аппараты)
Доброго дня!
Подскажите, если кто-то сталкивался с проблемкой.
В какой-то момент при подключении новых цифровиков стали замечать, что стали отваливаться телефоны у уже подключенных аббонентов. Т.е. в одном месте зажигается аппарат, а в другом гаснет. Причём отключится может в случайном месте. В кросс не лазили, провода особо не дёргали. Такое ощущение, что не хватает блока питания.
На данный момент минимум 25 (+25 DXDP, на самом деле больше) DLC линий свободны. При покупке расчитывали так, что даже если будут заняты все линии на всех платах, БП должен вытянуть.
TDE-600, Блок питания “L”.
Установлены платы:
ELCOT16 - 2 шт.
DLC16 - 6 шт.
ECSLC24 - 1 шт.
OPB3 - 1 шт.
Как называются системные аппараты?
На каком расстоянии основной системник находится от АТС?
Какое расстояние от основного системника до ведомого DXDP?
Каким проводом сделана разводка от АТС до системника?
Аппараты 7630, 7730, DT321, DT333 + обычные аналоговые панасоники.
Основные системники находятся на разных расстояниях от АТС. от 5 до 100 метров (именно длинна кабеля). Отключались и те, что в 5 метрах от АТС. Но 95% телефонов находятся в радиусе 30 метров от АТС.
Все DXDP аппараты подключены в непосредственной близости от основных, чаще всего это соседние столы, максимум в одном кабинете.
Проводка сделана на 80% витой парой (нормальная, медная, часть телефонии сделана даже 6-й категорией), остальные 20% обычным 4-жильным плоским телефонным кабелем.
Плинты в кроссе не оригинальные KRONE, а аналог.
Именно отключение одних системников при включении других - это может быть признак нехватки питания или это что-то ещё?! На коммутацию кабеля не грешу по той причине, что началось всё в тот момент, когда просто добавили ещё несколько новых аппаратов в уже сущесвующую проводку, ничего особо не ковыряли.
UPD
С тем, что из-за кабеля аппараты не поднимались, я сталкивался. Особенно если подключать через телефонную лапшу. Причём большой аппарат (T7630) не работал, а маленький (T7730) мог нормально работать. По витой паре потом нормально всё поднималось. А вот чтобы работающие телефоны отключались - я с таким не сталкивался.
раннер по твоей проблеме, я наверно могу ОДУ на кучу страниц писать, где у кого что было и как лечилось.
если откинуть, что ты уже все проверил, перезачистил. не будем грешить на кабель(его толщину, скрутки\муфты) кроссовое окончание(плинты, коробочки). короче там все норм, как и в розетках. телефонные кабеля до телефона также. обычной трубкой слышишь пощелкивания, а телефоны вырубаются (причем пачками и хатоично закономерности не находишь).
частичное решение проблемы. если телефоны на далеком расстоянии может помочь подборка блока питания с лучшими свойствами(типа новый). разница в 0.2 вольта убирает проблему.
но скорей у тебя то, что и у всех. все хдп включены на одну карту и в максимальной нагрузки особенно на длинных расстояниях от АТС. карта тупо перегружает все у себя (нигде в логах про это нет). решается разнесением этих гирлянд на другие карты(если есть другие карты).
или играться с аппаратами(перестановкой) для уменьшения нагрузки(опять если есть парк аппаратов и их можно тасовать).
даже в одной серии и в одной модели, но разного года выпуска(имеют кабы разные версии). по разному сосут энергию, а значит и нагружают по разному.
kre, спасибо за идею про перегрузку карт, надо будет ещё раз проверить, если вдруг проблема вернётся.
В итоге решил купить новый БП, т.к. в корзине свободных слотов не осталось и в любом случае есть вероятность, что придётся расширять ёмкость АТС и ещё один БП всё равно придётся купить. Тогда часть карт перекинем в новую корзину и сбалансируем нагрузку по питанию. Сейчас время отпусков и пиковая нагрузка на АТС, думаю, уменьшилась. Возможно проблема ушла именно из-за этого. Естественно сами аппараты на момент отпуска от АТС никто не отключает, но я не знаю больше ли потребляет АТС в момент разговора по цифровому аппарату (и насколько больше) или нет. DXDP у нас используется более-менне равномерно, но эту версию при случае проверю, спасибо!
Насчёт аппаратов хотел уточнить. Т.е. два свиду одинкавых DT321 могут достаточно ощуитом разниться по потреблению питания? Настолько, что в пиковой ситуации один может отключиться, а другой работать?
Меня во всей этой истории смущает только один момент, что расчётно у нас достаточно большой запас по мощности БП и даже полная нагрузка всех линий должна быть работоспособной (в случае исправного БП и нормальном кабельном хозяйстве). Если осенью или раньше проблема повторится, придётся думать на тему замены кабелей.
Насчёт аппаратов хотел уточнить. Т.е. два свиду одинкавых DT321 могут достаточно ощуитом разниться по потреблению питания? Настолько, что в пиковой ситуации один может отключиться, а другой работать?
могу сказать что разные версии аппаратов по разному потребляют. и на граничных условиях одни еле светяться и при громком крике в трубку тухнут, а другие работают нормально. причем может быть что твой старый 321 дохнет, а 346(который с большим количеством кнопок и большим экраном), работает, хотя по логике должно быть наоборот веть новый 346 потреблять должен больше. снизу аппаратов есть обозначения по версии, ну или можно по серийнику понять.
эксперементально играясь и пробуя получил что уменьшение в 0.2 вольта может телефоны вырубать(повторюсь, но не все), а такую потерю может дать потеря в кабеле в дождливую погоду(в колодце на расстоянии метров 500).
еще 2 метра обычного телефонного шнура могут на больших расстояниях не давать запускаться телефону(понятно на больших расстояниях). вернее эти 2 метра от первого телефона ко второму. т.е. протянул включил не пашет обрезал 2 метра и о чудо работает.
еще что заметил если коротиться что-то отключаются в карте по 4 порта. можете заметить допустим вырубился первый порт(обзвонили 2,3,4 у них также кратковремено телефоны тухли)
Меня во всей этой истории смущает только один момент, что расчётно у нас достаточно большой запас по мощности БП и даже полная нагрузка всех линий должна быть работоспособной (в случае исправного БП и нормальном кабельном хозяйстве). Если осенью или раньше проблема повторится, придётся думать на тему замены кабелей.
по поводу перезагрузки плат наблюдал на АТС тде600(двух блочная и со свободными слотами и с кучей плат е1). т.е. до максимальной нагрузки ой как далеко. тасование плат между собой не помогло(идея что дело в плате). проблема возникла не сразу(а до 600 были две 200 и проблемы не возникали(но правда часть проблемных телефонов имели меньший шлейф)). и искали вначале её в кабелях.
обновляя муфты, просушивая их. обновляя оконцовку и расплинтовку(надежда убрать эрозию времени). объединение пар. в итоге за деньги снятие характеристик кабеля(и понимая тут все отлично). но вам виднее что у вас.
ps вообщем все это напоминает гадание на кофейной гуще. и если вы вдруг убрали проблему то найдутся куча людей которые вам объяснят, что у вас было и что надо было делать сразу 😊
.
Так чем закончилось? Точкой? 😊
Да я в начале написал ответ, потом пролистал выше и показалось, что ответил... У нас тут на фоне других проблем с телефонией голова немного кругом идёт))) В общем купили новый БП, такую же L-ку и проблема ушла, полгода во всяком случае повторов не было, хотя новые аппараты добавляем периодически. Старый БП всё руки не доходят разобрать, посмотреть, может там конденсаторы вспухли.
