Тема: TDA-100 Возвращается переадресованный звонок.
Доброе время суток.
У меня АТС KX-TDA 100. Плата внешних линий LCO, DISA нет.
Столкнулся вот с какой проблемой.
По внешней линии на системник поступает звонок. Оператор переадресовывает входящий на другой номер по внешней линии. После 30 с разговора связь между двумя абонентами разрывается и входящий звонок возвращается оператору.
Станция покупалась еще 10 лет назад. Консоль не обновлялась.
Пока искал ответ в интернете, обратил внимание еще и на то, что линии могут и не отбиться после окончания разговора. О окупке дополнительного железа речи идти не может. Нужно всё сделать програмно.
Буду признателен всем за ответы. Заранее спасибо.
По первому вопросу предположу, что включено обнаружение переполюсовки на СО, по второму - без отбойников не получится (только разъединение по таймеру).
Таймер я настроил на 10 мин. Полагаю, что это заменит отбойник.
Что касается переполюсовки. Если можно подробней куда зайти и что включить/выключить. Набор я поставил DTMF, так как городские АТС у нас цифровые.
В свойствах платы СО выключить обнаружение переполюсовки.
В свойствах портов, а не платы..
Запутался. Если не затруднит, укажите пункты в цифрах. Консоль v.2
Пункт 1-1
1-5 LCO - Revers Detection: Both Call. Тут поменять?
1-5 LCO - Revers Detection: Both Call. Тут поменять?
Да.
Поменял на Disable, CPC Signal… 256 ms. Ситуация не изменилась. Разрыв соединения через 30 с и возврат к оператору :(
Ну попробуйте и CPC выключить.
были и выключены до этого. Метод научного тыка не сработал. После переадресации назначенная кнопка на консоли мигает за 5 с до возврата вызова.
уточнение. После переадресации назначеная кнопка для СО-5 мигает, хотя во время разговора должна светить постоянно.
Метод научного тыка применял тот, кто бездумно эти параметры повключал, а мы сейчас пытаемся телепатировать, где он еще накуралесил.
Согласен. Но онакомившись с настрйками каких либо непоняток не обнаружил. С внутренними абонентами станция работает без проблем, а вот СО-СО проблема. Transfer сопротивляется. Станция не отпускает входящий от оператора, о чём свидельствует световая индикация.
Ну тогда еще раз примените метод научного тыка и перегрузите станцию.