Форумы  ·  Войти  · 

Тема: FWD Group ICD кнопка на тф не активирует режим

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
19.11.15 17:20   Planer  (112/09.03.06)  

Понимаю, что где-то накосячил, но не могу найти, поможите! 😊
Нужно прописать на кнопку системника форвард на ICD группу (Group FWD Both)
Собственно в настройках телефона в 4.1.4 указал нужный номер ICD группы, в которую входит нужный мне EXT на который хочу переадресовывать звонки по нажатию кнопки не системнике.
Но. при нажатии  кнопки на дисплее постоянно пишет “ПАД ГРУП ВЫКЛ” и кнопка красным не загорается.
По аналогии настроил на другой кнопке включение/отключение режима FWD/DND - все срабатывает

Где искать?

Спасибо заранее

[ #1 ]  19.11.15 17:54   O-ops  EXPERT  

Какая АТС?
Для TDA/TDE ответ будет один, для серии NS - это уже другой случай.

[ #2 ]  19.11.15 20:20   Planer  (112/09.03.06)  

вот жеж, забыл сказать модель
TDA200

[ #3 ]  19.11.15 20:37   O-ops  EXPERT  

Для TDA введите команду с системника так как описано в User мануале.
типа *714 и ещё чего-то и кнопка активизируется.

[ #4 ]  20.11.15 8:32   Planer  (112/09.03.06)  

жму при поднятной трубке на системнике:
*714 1 612
при наборе последней 2 на дисплее выскакивает “Не существует”

[ Изменено: 20.11.15 8:55 Planer ]
[ #5 ]  20.11.15 9:44   Planer  (112/09.03.06)  

Так, с “Не существует” при наборе *714 разобрался, дал нужные права в COSe

Набираю *714 1 601 612 #

То есть включаю Group FWD с ICD601 на ICD612

Потом программирую кнопку на системнике под это дело. Не активизируется :(

[ #6 ]  20.11.15 10:21   Planer  (112/09.03.06)  

Если задействовать для ICD601 в 3.5.1 “Group FWD Call from CO” и “Group FWD Call from Extension”, то есть включить On и указать в качестве Destination ICD612, то форвард работает, но мне то нужно , чтобы он по кнопке с системника активизировался. А системник упорно пишет  “ПАД ГРУП ВЫКЛ”

[ #7 ]  20.11.15 11:56   Planer  (112/09.03.06)  

Продолжаю исследовать:
если с системника ввести *714 1 601 612 #, то происходит активация Group FWD Call,  то есть по факту форвард начинает работать. Но хотелось бы визуально видеть что режим включен, да и заводить две кнопки для вкл/выкл как то не хочется

[ #8 ]  20.11.15 13:42   Planer  (112/09.03.06)  

Я так понимаю, что назначение кнопка на системнике и состоит в том, чтобы менять On/off в пункте 3.5.1

[ #9 ]  21.11.15 0:29   urrym  EXPERT  
Planer - 19.11.15 17:20

в 4.1.4 указал нужный номер ICD группы, в которую входит нужный мне EXT на который хочу переадресовывать звонки по нажатию кнопки не системнике.

Не, 601 надо.

[ #10 ]  23.11.15 7:44   Planer  (112/09.03.06)  
urrym - 21.11.15 0:29
Planer - 19.11.15 17:20

в 4.1.4 указал нужный номер ICD группы, в которую входит нужный мне EXT на который хочу переадресовывать звонки по нажатию кнопки не системнике.

Не, 601 надо.

Как это? в 601 указать 601?
Системник то входит в ICD601

[ #11 ]  23.11.15 7:47   urrym  EXPERT  

Да вот так.
Значение кнопки - FWD группы 601.
И показывает, и переключает.

[ #12 ]  23.11.15 8:29   Planer  (112/09.03.06)  

честно говоря,не могу понять почему так
но все равно, с системника не активируется

[ #13 ]  23.11.15 8:36   Planer  (112/09.03.06)  

ничего не понятно...сделал на системнике *714 1 601 601 и кнопка активируется
пишет ПАД ГРП 601
А как также сделать чтобы падало на 612? Потому что получается входящий звонок падает на ту же группу и потом по Overflow Busy уходит не на ту ICD

[ #14 ]  23.11.15 8:40   urrym  EXPERT  
Planer - 23.11.15 8:36

сделал на системнике *714 1 601 601

Зачем? Я такого не писал...
.
Это даже не в трёх соснах...
4.1.4 - FWD Group 601
*714 1 601 612 #
Всё. Тыкаем, наслаждаемся.
.
Зы. Значение кнопки  FWD Group - форвард группы 601, а не форвард на группу 612.

[ Изменено: 23.11.15 8:49 urrym ]
[ #15 ]  23.11.15 8:50   Planer  (112/09.03.06)  

Ура! Заработало! Огромное спасибо!

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"