Тема: FWD Group ICD кнопка на тф не активирует режим
Понимаю, что где-то накосячил, но не могу найти, поможите! 😊
Нужно прописать на кнопку системника форвард на ICD группу (Group FWD Both)
Собственно в настройках телефона в 4.1.4 указал нужный номер ICD группы, в которую входит нужный мне EXT на который хочу переадресовывать звонки по нажатию кнопки не системнике.
Но. при нажатии кнопки на дисплее постоянно пишет “ПАД ГРУП ВЫКЛ” и кнопка красным не загорается.
По аналогии настроил на другой кнопке включение/отключение режима FWD/DND - все срабатывает
Где искать?
Спасибо заранее
Какая АТС?
Для TDA/TDE ответ будет один, для серии NS - это уже другой случай.
вот жеж, забыл сказать модель
TDA200
Для TDA введите команду с системника так как описано в User мануале.
типа *714 и ещё чего-то и кнопка активизируется.
жму при поднятной трубке на системнике:
*714 1 612
при наборе последней 2 на дисплее выскакивает “Не существует”
Так, с “Не существует” при наборе *714 разобрался, дал нужные права в COSe
Набираю *714 1 601 612 #
То есть включаю Group FWD с ICD601 на ICD612
Потом программирую кнопку на системнике под это дело. Не активизируется :(
Если задействовать для ICD601 в 3.5.1 “Group FWD Call from CO” и “Group FWD Call from Extension”, то есть включить On и указать в качестве Destination ICD612, то форвард работает, но мне то нужно , чтобы он по кнопке с системника активизировался. А системник упорно пишет “ПАД ГРУП ВЫКЛ”
Продолжаю исследовать:
если с системника ввести *714 1 601 612 #, то происходит активация Group FWD Call, то есть по факту форвард начинает работать. Но хотелось бы визуально видеть что режим включен, да и заводить две кнопки для вкл/выкл как то не хочется
Я так понимаю, что назначение кнопка на системнике и состоит в том, чтобы менять On/off в пункте 3.5.1
в 4.1.4 указал нужный номер ICD группы, в которую входит нужный мне EXT на который хочу переадресовывать звонки по нажатию кнопки не системнике.
Не, 601 надо.
в 4.1.4 указал нужный номер ICD группы, в которую входит нужный мне EXT на который хочу переадресовывать звонки по нажатию кнопки не системнике.
Не, 601 надо.
Как это? в 601 указать 601?
Системник то входит в ICD601
Да вот так.
Значение кнопки - FWD группы 601.
И показывает, и переключает.
честно говоря,не могу понять почему так
но все равно, с системника не активируется
ничего не понятно...сделал на системнике *714 1 601 601 и кнопка активируется
пишет ПАД ГРП 601
А как также сделать чтобы падало на 612? Потому что получается входящий звонок падает на ту же группу и потом по Overflow Busy уходит не на ту ICD
сделал на системнике *714 1 601 601
Зачем? Я такого не писал...
.
Это даже не в трёх соснах...
4.1.4 - FWD Group 601
*714 1 601 612 #
Всё. Тыкаем, наслаждаемся.
.
Зы. Значение кнопки FWD Group - форвард группы 601, а не форвард на группу 612.
Ура! Заработало! Огромное спасибо!
