Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Вызывная панель VoIP-DЗ1

02.10.15 6:48   Алексей Шубин  (4/02.10.15)  

Добрый день.
Приобрели вызывную панель VoIP-DP1. При подключении не происходит подключение по Ethernet. Нет линка. Сама панель при этом инициализируется - слышен звуковой сигнал и щелчки. Провода и патч позвонили - целые.
Диллер порекомендовал сперва к вам обратиться.
Что-то можно предпринять, или только замена ?

[ #1 ]  02.10.15 7:09   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Если уверены, что есть контакт с Ethernet, проверьте, какое напряжение доходит до панели, должно быть не менее 11 и не более 15 вольт. Если не разберетесь, можнл проверить у нас, желательно вместе с вашим БП.

[ #2 ]  02.10.15 7:26   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Еще возможно плохой обжим RJ45. Не обжимайте непосредственно провод панели. Он для разъема тонковат, 0.4мм.

[ #3 ]  02.10.15 9:18   Алексей Шубин  (4/02.10.15)  

Провода прозвонил тестером от платы до розетки - все ОК.
Питание ок.13,5 В
Проверить у вас проблематично - я в Екатеринбурге.

[ #4 ]  02.10.15 13:44   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Попробуйте минимизировать маршрут по сети, вдруг что-то блокирует порт. Убедитесь что находитесь в той же сети класса С.

[ #5 ]  05.10.15 2:35   Алексей Шубин  (4/02.10.15)  

Длина трассы от платы до коммутатора - 1,5 метра.
Взят отдельный коммутатор для тестирования. Попробовали разные порты - нет линка.
На ПК адрес 192.168.0.1/255.255.255.0 - Пинги не идут.

[ #6 ]  05.10.15 5:01   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Попробуйте напрямую с ПК или другим свичом.

[ #7 ]  07.10.15 4:00   Алексей Шубин  (4/02.10.15)  

Ни другой свич, ни прямое подключение ситуацию не изменили.

[ #8 ]  29.06.17 8:39   Евген  (2/29.06.17)  

Добрый день, искал аналогичную проблему и в этой ветке нашел. Мы приобрели VOIP-DPM1. Таже ситуация меняли пачкорды, маршрутизаторы, сама панель горит но линка нету. Скрутки на прямую с пачкордом. Все собрано на столе от рабочего блока питания. Как быть теперь?

[ #9 ]  29.06.17 8:53   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

VOIP-DPM1 боится падений, есть микросхема которая вылетает из разъема.

[ #10 ]  29.06.17 8:54   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Либо побита прошивка (пробой по питанию, сильная статика и т.п.).
PS: Если кнопки пикают - то проблема в подключении.

[ #11 ]  04.07.17 6:29   Евген  (2/29.06.17)  

Решение найдено. На плате установлена микросхема Ethernet Transceiver Lan8720a,микросхема снизу имеет металлическую подложку, эта подложка является GND (по даташиту VSS)при плохом контакте сеть работать не будет.
Следует при температуре 360 градусов секунд 5-6 прогреть пятак с другой строны платы обычной канифолью и немножко олова, что бы олово заполнило место пайки. Смотрите не перегрейте.

[ #12 ]  27.03.19 20:02   sasha001  (10/15.01.19)  

У меня такая же проблема, не открывает веб станицу настроек. при нажатии на кнопки - пикает. пинг до 192,168,0,127 идет стабильно.
питание 11.42
сзади горит зеленый диод, при обмене данных моргает оранжевый.
подключение по ethernet сделал правильно.
панель voip-dp1

преложения?

[ #13 ]  28.03.19 6:53   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

voip-dp1 не имеет web интерфейса, настраивается из программы voip-dp config в первый раз, а далее из web интерфейса сервера voip-dp server. Порядок настройки описан здесь http://komendant.pro/index.php/ru/sip_voip_pbx_doorphone/

[ #14 ]  28.03.19 7:08   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  
sasha001 - 27.03.19 20:02

преложения?

создавать для своих вопросов отдельную тему

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"