Тема: АТС Panasonic TES824 - запрет сотовых и межгорода ДЛЯ ВНЕШНИХ линий
Добрый день!
Обращаюсь со следующей проблемой:
Имеется АТС Panasonic TES824 , есть три внешних линии: СО1, СО2, СО3.
Коды доступа для этих линий 81,82,83 соответственно.
Имеются внутренние абоненты 101-108.
Руководство поставило следующую задачу:
1) С линии CO2 с кодом доступа 82 запретить для всех внутренних абонентов выход на сотовые и межгород, разрешить только выход на городские;
2) С линии CO3 с кодом доступа 83 запретить для всех внутренних абонентов выход на городские, разрешить выход на сотовые и межгород.
Вопрос знатокам:
1) Возможно ли это реализовать на данной АТС?
2) Если возможно, то как? В разделе COS прописываются запреты только для внутренних абонентов (101-108), про то, чтобы для, например, абонента 102 разрешить звонить с 8 и 89 только с линии СО3, а на городские - только с СО2, там ни слова.
Насколько мне известно, подобное реализуется на АТС, подобных TDA100-200.
Я пробовал всем абонентам давать COS2, а затем в COS1 прописывал строчки 8хххх, 89хххх, даже пробовал 828хххх, 828хххх, 839ххх, но это не помогло. Даже скажу больше - АТС никак не захотела ограничивать выход на сотовые и межгород, звонки все равно проходили.
Очень прошу помощи форума.
ARS включайте на АТС. Префиксы городских отправляйте через группу линий 2, а префикс “8” на группу 3, у Вас получится два плана маршрутизации соответственно. Вопрос остаётся по CO1, либо свой маршрут придумайте для неё, либо ещё что-нибудь.
Спасибо,вас понял, сейчас попробую сделать что-то с маршрутизацией... отпишусь по результатам.
ARS не запретит междугородние звонки с конкретной СО. Мало того, если ваши юзеры знают про 81/82/83…, то там ARS уже не работает. ARS работает после 9.
И да, нет функции запрета набора номера для линии, даже на TDA/TDE и тд.( там просто ARS пожестче)
Поэтму разве что вы поменяете группы, настроите ARS, а юзерам прикажете звонить через 9 только.
Но опять же... вдруг когда нибудь они прочитают юзер ман и откроют для себя 84…)))
.
PS. Контроль SMDR помогает приучить юзеров к правильному набору административными методами.
Отписываюсь:
через консоль в п.3.3 (СО-Подробно) удалил все коды доступа к АТС (81,82,83).
Линии СО1 и СО2 занес в группу СО 1, линию СО3 - в группу СО 4 (1 и 4 - для удобства, чтобы не перепутал).
В п.6.1 (ARS) поставил галочки напротив СО1, СО2, СО3, код выбора первого поставщика связи сделал 9 - просто по традиции. Увеличил интервал между набором цифр до 10 секунд - иначе не успеваешь набрать номер.
В п.6.2 (План маршрутизации) для группы внешних линий 1 добавил 1ххх, 2ххх, 3ххх, 4ххх, 5ххх,6ххх, 7ххх, 0ххх - это все возможные городские номера.
Для группы внешних линий 4 добавил 8ххх, 89ххх, и на всякий случай отдельно Москву и некоторые другие города 84ххх и 88ххх (знаю, лишнее, но добавил на всякий случай).
Ранее прописал таблицу по разрешениям линиям внутренних абонентов принимать и совершать звонки с определенных СО линий.
В общем, все работает, спасибо огромное за совет. Будем тестировать.
Отписываюсь:
через консоль в п.3.3 (СО-Подробно) удалил все коды доступа к АТС
:eek: Каак? Научите!
код выбора первого поставщика связи сделал 9 - просто по традиции.
:eek: Странные у вас традиции... Вы хоть F1 там нажмите..
Для группы внешних линий 4 добавил 8ххх, 89ххх, и на всякий случай отдельно Москву и некоторые другие города
8х включает в себя все варианты цыфер после 8….
Но презерватив на огурец налезет)
В общем, все работает, спасибо огромное за совет. Будем тестировать.
Да ну? А ну-ка протестируйте пару раз 81 8 XXX XXXXXX
И 9 9ххххxx.
Удалил коды доступа - раньше были 81,82,83, их и потёр.
81 8 ххх - выщел на вторую линию, которая для городских
9 9ххх - вышел на третью.
Можно ли это как-то пофиксить?
Если в маршрутизации прописать все номера провайдеров АТС в городе с 9-ки (у нас это, напр., 992ххх, 995ххх, это поможет?
Не занимайтесь ерундой, не сможете вы на этой станции со стопроцентной надёжностью выполнить хотелки вашего босса. urrum вам совершенно правильно написал про SMDR.
Скажу честно - задачу эту мне поставили именно из-за хотелки.
У меня было предложение оставить все как есть, 82 - выход на город, 83 - сотовые и межгород, при этом ввести SMDR, но начальник упёрся. Говорит, что проще сразу запретить, чем заставлять сотрудников звонить по нужным линиям.
У нас в городе (Самара) не так много городских номеров, начинающихся с девятки. МОжет, их тоже прописать, как я говорил выше?
Скажу честно - задачу эту мне поставили именно из-за хотелки.
Ну хотелки должны оплачиваться: меняйте вашу АТС на TDE/NCP/NS, там ARS пожестче.
Удалил коды доступа - раньше были 81,82,83, их и потёр.
Да кааак??? 8х в этой атс не удаляется!
.
9 9ххх - вышел на третью.
Можно ли это как-то пофиксить?
9-ку из 359 уберите, я ж писал.
.
81 8 ххх - выщел на вторую линию, которая для городских
Можно ли это как-то пофиксить?
тоже ж писал:
разве что вы поменяете группы, настроите ARS, а юзерам прикажете звонить через 9 только
Моя ошибка - коды доступа, конечно же, не удалил.
Новые вопросы в рамках этой же темы:
1.как сделать, чтобы на городские можно было звонить через группу СО линий 1, но если в этой группе все линии заняты, то через группу СО линий 4 ?
Я добавил правило маршрутизации для группы СО линий 4, аналогично как для группы СО линий 1, возник конфликт - при попытке позвонить происходит отзвон и сброс. Скажу честно - не понимаю, как можно реализовать такую схему...
2. urrym, вопрос от недалекого человека - где находится 359 если смотреть через консоль?
3. При попытке позвонить на городской номер, начинающийся с 99, выкидывается одна 9.
То есть набираю 9, потом номер 99ххххх, номер набирается без одной 9-ки. Создал правило маршрутизации для номеров, начинающихся с 9, где указал добавлять цифру 9 - все равно не помогло.
1. Опять, не того уровня железка.
2. Ctrl + F 359 Enter Enter
3. ХЗ, накосячил где-то.
1.Запихиваете CO в одну группу, будут заниматься от бОльшей. Не подходит последовательность - меняете линии местами физически.
3. Потому, что 359!
1.Не получится в одну группу - 1-я отвечает за городские линии, 4-я - за междугород и сотовые.
2.observer, спасибо!
3.observer, urrym, спасибо за помощь, теперь работает как надо.
1.Не получится в одну группу - 1-я отвечает за городские
Фигня, у меня б получилось. Почти уверен. Не один час над арсом темки провел. Просто думать глубжее надо.