Тема: SMDR на TDA200
SMDR=eSMDR???????
Да
Ещё раз скажу - по-другому, надо в таком случае использовать не функцию SMDR…
Можно более конкретно, но без дополнительных готодских?
Можно более конкретно, но без дополнительных готодских?
CTI(TAPI/CSTA)
Вобще я ожидал простого ответа, а именно ТДА-шка не может такого делать или может, но надо ее допилить, а все другая внешняя навеска это уже совершенно другая тема.
Ага долго мучался со скулем, пока не запустил службу от учетки, которую сервак “съел”, от системной и локальной не работало и понять не мог, чисто интуитивно допер.
Так вы продвинутый пользователь. Вместо виндовской учетки eSMDR позволяет задать пароль и логин от базы прямо в конфиге. Это проще, но хуже по безопасности, чем ваш способ.
Вобще я ожидал простого ответа, а именно ТДА-шка не может такого делать или может, но надо ее допилить, а все другая внешняя навеска это уже совершенно другая тема.
TDA может отдавать нужную вам информацию по TAPI/CSTA. Что сложного?
TDA может отдавать нужную вам информацию по TAPI/CSTA. Что сложного?
Решение выйдет куда сложней, чем заказать пару дополнительных номеров в потоке. Да это и не решение, толком. Как TAPI поможет, если клиент перезвонит через час, да еще и с другого номера?
Так я сразу и предлагал доп номера, но мы же гланды через рот не удаляем.
Вобще я ожидал простого ответа, а именно ТДА-шка не может такого делать или может, но надо ее допилить, а все другая внешняя навеска это уже совершенно другая тема.
ТДА-шка на потоке (как и другие АТС) делать этого через функцию SMDR не умеет, как и сказал observer нужно использовать TAPI/CSTA.
Если постановка задачи не понятна из названия темы, а потом видоизменяется участием Wowa, то тема может быть бесконечна...
TDA может отдавать нужную вам информацию по TAPI/CSTA. Что сложного?
если клиент перезвонит через час, да еще и с другого номера?
Так оно по сути и происходит зачастую. Вобщем понятно, решения на станции нет без обвязки.
Судя по поиску “решения”, ТС - сисадмин, я же связист: для меня поток с одним номером - третий вид извращений после хоккея на траве и балета на льду 🆒
если клиент перезвонит через час, да еще и с другого номера?
Так оно по сути и происходит зачастую. Вобщем понятно, решения на станции нет без обвязки.
есть - писать прогу. Я себе сделал CSTA скрипты на перле, которые умеют в реалтайме снимать всю инфу со станции в момент наступления события, а не после, как это делает SMDR.
если интересно - http://thinclient.narod.ru
если клиент перезвонит через час, да еще и с другого номера?
Так оно по сути и происходит зачастую. Вобщем понятно, решения на станции нет без обвязки.
есть - писать прогу. Я себе сделал CSTA скрипты на перле, которые умеют в реалтайме снимать всю инфу со станции в момент наступления события, а не после, как это делает SMDR.
если интересно - http://thinclient.narod.ru
Я так понимаю это ТДЕ-шка :-( , а у меня ТДА-шка, а плату расширения (под ЛАН) купить не дадут, мало того и слотов пустых нет на станции, и чем то жертвовать не возможно.
Ну да ладно, это все лирика, но почитав инфу я так понял, что по моей задачке нужно отслеживать как минимум два события (набор и отбой без ответа), так вот второй как таковой не существует и как его отследить я даже и не знаю, и даже если это возможно, то надо эти два события сливать и тем самым показывать неудачный звонок (труба на той стороне не снята). Думаю по этой же причине этого не может сделать SMDR. ГУРУ, поправте меня если я не прав и “ткните носом, как котенка”.
Вам написали уже про TAPI/CSTA, так и установите, например, Рандер. Подключите комп с установленным ПО по USB к АТС. Под Ваши задачи прекрасно подойдёт.
ссылка: randersoft.com
Думаю по этой же причине этого не может сделать SMDR.
А оно ему и не надо. Зато неотвеченные звонки можно выцепить из трассировок ISDN/IP без всяких анализов.
Я так понимаю это ТДЕ-шка :-( , а у меня ТДА-шка, а плату расширения (под ЛАН) купить не дадут, мало того и слотов пустых нет на станции, и чем то жертвовать не возможно.
Ваша станция работает с CSTA через USB.
Ну да ладно, это все лирика, но почитав инфу я так понял, что по моей задачке нужно отслеживать как минимум два события (набор и отбой без ответа), так вот второй как таковой не существует и как его отследить я даже и не знаю, и даже если это возможно, то надо эти два события сливать и тем самым показывать неудачный звонок (труба на той стороне не снята). Думаю по этой же причине этого не может сделать SMDR. ГУРУ, поправте меня если я не прав и “ткните носом, как котенка”.
Да - это задача для CSTA (или TAPI).