Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK-100 Обрыв исходящего вызова

02.09.15 11:22   Trimer  (22/28.07.11)  

Приветствую, возникла весьма необычная проблема, которую никак не удается решить:
У одного из внутренних абонентов (у других такой проблемы не возникало ну или не настолько часто) при звонках через СО в 1 из 3-4 случаев происходит обрыв связи, при этом в трубке тишина. В некоторых случаях, когда он кладет трубку, происходит обратный вызов и на линии тот с кем он разговаривал до обрыва, но такое происходит редко.
Что предпринималось: были подозрения на соединения - менял телефонный аппарат, менял местами подключение телефонов в розетку с соседом, сверял настройки PGM111-113 для этого номера с другими - одинаковые, все без изменений. Обрывы происходят независимо от номера внешней линии
Линии аналоговые (с отбойниками), звонки совершаются через LCR, телефон обычный samsung sp-f203a (тоновый)

[ #1 ]  02.09.15 14:03   stepanyc1  EXPERT  

одна из аналоговых линии в обрыве

[ #2 ]  03.09.15 5:55   Fish  EXPERT  

а откуда знаете что это СО1, если через LCR вызов идет?
надо проверить качество расключения на кроссе СО, проверить отбойники.  и кстати, зачем они вам? у вас автоинформатор есть? или вы с города на город переключаете? если этого нет, то они не очень и нужны. попробуйте отключить.

[ #3 ]  03.09.15 6:07   Дрон  EXPERT  

Так не идет речь о СО1, где написано?
Почему одна из СО в обрыве? Вот как понимать “происходит обрыв связи”? По мне, связь была, т.е., разговаривали абоненты. Или, все же, при занятии линии тишина?

[ #4 ]  03.09.15 6:27   Trimer  (22/28.07.11)  

Проблема что “обрыв” происходит на разных линиях: сегодня отмечено на CO 2, 6 и 7 и другие с этих же линий проблем не испытывают.
Со слов звонящего: идет разговор потом в трубке появляется тишина, он кладет трубку идет обратный звонок он снимает трубку и разговор проболжается. Вот запись в логе в этот момент:
9235 229   002 00:03:51 03/09/15 09:42 O08332538651       **    0       0
9235 229   002 00:00:27 03/09/15 09:45 T08332538651       **    0       0

[ Изменено: 03.09.15 6:32 Trimer ]
[ #5 ]  03.09.15 6:55   Дрон  EXPERT  

Вот, значит, я правильно понял суть проблемы.
Такое впечатление, что на абонентской линии плохой контакт и шлейф рвется на время, соизмеримое с длительностью Flash в АТС...

[ #6 ]  03.09.15 7:06   Trimer  (22/28.07.11)  
Fish - 03.09.15 5:55

а откуда знаете что это СО1, если через LCR вызов идет?

Линию смотрю по логам в терминале

Fish - 03.09.15 5:55

и кстати, зачем они вам? у вас автоинформатор есть? или вы с города на город переключаете? если этого нет, то они не очень и нужны. попробуйте отключить.

Включена DISA с приветствием.

Дрон - 03.09.15 6:55

Такое впечатление, что на абонентской линии плохой контакт и шлейф рвется на время, соизмеримое с длительностью Flash в АТС…

Но в таком случае при смене абонентской линии что я делал, проблема должна была перейти на телефон соседа

[ #7 ]  03.09.15 7:08   Дрон  EXPERT  

А вы что, соседа переключали на провода проблемного абонента?

[ #8 ]  03.09.15 7:12   Дрон  EXPERT  

Т.е., именно у конкретного внутреннего номера проблема? Независимо от того, на какое рабочее место вы его подаете?
Но, все же, этот номерок у вас, видимо, подан с АТС на станционный кросс, с которого вы уже коммутируете по рабочим местам? А качество этого участка проверяли?

[ #9 ]  03.09.15 7:31   Trimer  (22/28.07.11)  
Дрон - 03.09.15 7:12

Т.е., именно у конкретного внутреннего номера проблема?
Независимо от того, на какое рабочее место вы его подаете?

Да, номер 229 проблемный, есть, конечно, вариант назначить абоненту новый номер а на 229 поставить безусловную переадресацию.

Дрон - 03.09.15 7:12

Но, все же, этот номерок у вас, видимо, подан с АТС на станционный кросс, с которого вы уже коммутируете по рабочим местам?

Заранее извинияюсь за использование своей терминологии - с телефонией знаком слабо.
От АТС заведены шлейфы на блоки клемм и уже с них идет коммутация по рабочим местам.

Дрон - 03.09.15 7:12

А качество этого участка проверяли?

К сожалению, какого-либо спец оборудования не имею, прозванивал обычным тестером для обжатых проводов, который показывает контакт при нажатии кнопки, а не непрерывно.

[ #10 ]  03.09.15 7:53   Дрон  EXPERT  
Trimer - 03.09.15 7:31

Заранее извинияюсь за использование своей терминологии - с телефонией знаком слабо.
От АТС заведены шлейфы на блоки клемм и уже с них идет коммутация по рабочим местам.

Я это и имел в виду. Конечно, возможно, что неисправен абонентский порт. Может быть все, что угодно.

[ #11 ]  03.09.15 8:08   Fish  EXPERT  

ну да. про СО1 это я так увы прочел.
проще всего будет для начала пересадить абонента на другой порт и посмотреть.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"