Тема: ARIA SOHO проблема с факсом
Разобрав несколько розеток, увидел, что не ко всем подведён заземляющий провод. Так что дело оказалось всё-таки в отстутствии заземления. Электрики схалтурили.
Всем спасибо за помощь!
Здравствуйте! Имеем мини АТС LG ARIA SOHO, МФУ Kyocera Ecosys M2535dn и Panasonic KX-FP218, по внутренней линии факс принимается и передается, по внешней линии когда как, чаще выдает ошибку “Сбой линии связи”, смущает тот факт, что иногда удается принять или передать факс, но чаще нет. Может кто-то сталкивался с такой проблемой? Заранее спасибо!
ну для начала проверьте как ходят факсы отправленные напрямую. то есть подключенные к городской линии до атс.
Пробовали, с таким же успехом, “через раз”. Заземляющего контура в здании нет.
ну а так станция тут ни при чем. жалуйтесь провайдеру. это у него проблемы на линии. так ему и говорите что работаете напрямую в розетку. никаких мини-атс нет. может и найдут.
Пробовали, обмен сообщениями с провайдером без замечаний
тогда тем более вы ничего не сделаете если канал до провайдера в норме. мало ли где вода в колодце стоит или кабель с поврежденной изоляцией.
Спасибо, попробуем “надавить” на провайдера
Попробуйте поговорить с поставщиком Kyocera. Может, что посоветуют. Как-никак, это и их забота. Помнится, было похожее года 4 назад. Поставщик то ли настройки менял, то ли прошивку.