Тема: Прерывистый гудок при снятии трубки [аудио пример]
LG Area SOHO
При снятии трубки внутреннего абонента идёт прерывистый гудок, после 6 секунд гудок становится нормальным и АТС принимает команды для набора номера.
http://www.youtube.com/watch?v=ItXUYczi4VM
АТС после сброса настроек, настроены только номера и имена внутренних абоеентов, временные зоны (день, ночь, выходной), номера групп исходящих линий.
Подскажите что настроено не так или не доснастроено?
Либо абонент установил DND, или CFW(переадресацию), либо ему оставлено сообщение.
557(#557), 559(*559)...
Либо абонент установил DND, или CFW(переадресацию), либо ему оставлено сообщение.
В какой программе в LDK админе это можно определить?
557(#557), 559(*559)...
У абонента обычная трубка, при наборе 557 - короткие гудки, при наборе 559 один гудок и тишина.
Посмотреть можно в разделе Supplementary Service. Увидите CFW и MSG, можно и очистить...
После ввода 559 ничего не изменилось?
Посмотреть можно в разделе Supplementary Service. Увидите CFW и MSG, можно и очистить...
Call Fwded и Absent MSG - галки снял
После ввода 559 ничего не изменилось?
После ввода 559 ничего не изменилось.
Call Fwded и Absent MSG - галки снял
И что было в этих полях?
Вообще, надо было галки поставить для Erase FWD и Erase MSG и нажать Edit OK и потом Update.
Но, если в Call Fwded и Absent MSG ничего не было, то и чистить нечего.
А какая страна у вас выставлена? Этот прерывистый сигнал у всех абонентов, или только у одного?
Как сбрасывали настройки и что потом делали?
Call Fwded и Absent MSG - галки снял
И что было в этих полях?
Вообще, надо было галки поставить для Erase FWD и Erase MSG и нажать Edit OK и потом Update.
Но, если в Call Fwded и Absent MSG ничего не было, то и чистить нечего.
Erase на всякий случай сделал, а потом вообще снял эти опции.
А какая страна у вас выставлена? Этот прерывистый сигнал у всех абонентов, или только у одного?
В PGM 100 в Nation стоит CIS
Никто не жаловался, заметил только у одного. Прерывистый сигнал сразу как снимаешь трубку, через 6 секунд нормальный гудок.
Как сбрасывали настройки и что потом делали?
Настройки сбрасывал через 2-ой джампер в секции SW1-4.
Прошивал до последней версии 3.9CA, затем опять сбрасывал.
Из настроек делал только смену номеров абонентов и группировку исходящих.
Numbering Set Type 1
Системный аппарат имеется? Позвоните с номера проблемного абонента на номер системного аппарата.
Настройки сбрасывал через 2-ой джампер в секции SW1-4.
По-моему, вы тут напутали! Есть 4-х секционный переключатель SW1. И вы, выходит , 2-ю секцию этого переключателя задействовали для сброса? Но это же неправильно! 4-я секция отвечает за инрциализацию!
Получается, вы ничего и не сбрасывали?! Ещё и обновлялись до 3.9, а была какая версия?
Настройки сбрасывал через 2-ой джампер в секции SW1-4.
По-моему, вы тут напутали! Есть 4-х секционный переключатель SW1. И вы, выходит , 2-ю секцию этого переключателя задействовали для сброса? Но это же неправильно! 4-я секция отвечает за инрциализацию!
Получается, вы ничего и не сбрасывали?! Ещё и обновлялись до 3.9, а была какая версия?
Ну не второй, а какой надо, в общем уже не помню, но настройки были сброшены.
Системный аппарат имеется? Позвоните с номера проблемного абонента на номер системного аппарата.
Позвонил с проблемного абонента на системный - высветилось имя абонента в соотвествии с таблицей в АТС. Под первой кнопкой надпись DND, впрочем как и для всех остальных абнентов при входящем звонке на системный аппарат.
