Форумы  ·  Войти  · 

Тема: NCP500 & WinTariff

18.06.15 10:04   abugs  (63/20.12.11)  

Приветствую Вас, уважаемые специалисты!

прошу у Вас совета как грамотно сделать следующее(наверняка с подобным уже сталкивались):

ситуация:

Горничная заходит в гостиничный номер, производит уборку, затем с внутреннего телефона звонит на внутренний номер с автоответчиком... (наверное EXT можно сделать петлей на CO и прикрутить DISA… пока ничего другого в голову не приходит) ...и вводит свой код (горничных несколько и у каждой свой код, чтобы их отличать друг от друга)

Этот код (который ввела горничная) должен передаться в логе SMDR и отобразиться в WinTarif’е в колонке “Account код” вместе с EXT номером, с которого был сделан звонок (по этим номерам будет определяться конкретный гостиничный номер, в котором была произведена уборка) и номер EXT на который был сделан вызов.

А уже из базы винтарифа 1Ска будет парсить данные и выводить в отчеты где, какая уборщица, сколько раз, и во сколько....

Может это как-то иначе можно сделать...и номер с автоответчиком не нужен...а достаточно поднять трубку в номере, набрать команду и набрать аккаунт код... и эти данные уйдут в винтариф.

Помогите пожалуйста советом.

[ #1 ]  18.06.15 10:21   observer  EXPERT  
abugs - 18.06.15 10:04

Помогите пожалуйста советом.

Изучите раздел фичегайда: “Гостиничные функции”.

[ #2 ]  18.06.15 10:30   urrym  EXPERT  
abugs - 18.06.15 10:04

достаточно поднять трубку в номере, набрать команду и набрать аккаунт код... и эти данные уйдут в

SMDR.
Да, все придумано, мало того в манах описано.
Ищите “печать сообщений”.

[ #3 ]  18.06.15 11:27   abugs  (63/20.12.11)  

Ок))  спасибо! читаю... вроде доходит потихоньку... надо пробовать

[ #4 ]  21.06.15 11:23   abugs  (63/20.12.11)  
urrym - 18.06.15 10:30
abugs - 18.06.15 10:04

достаточно поднять трубку в номере, набрать команду и набрать аккаунт код... и эти данные уйдут в

SMDR.
Да, все придумано, мало того в манах описано.
Ищите “печать сообщений”.

чет не получается(((
ACC код выдает только в одном случае
*49 “произвольные цифры” # ->выход на CO набор внешнего номера
только в этом случае удалось добиться “произвольных цифр” в поле Account код


“печать сообщений” имеется ввиду из пункта 6.2 в консоли (сообщений 8 шт) ?
*761 - номер сообщения - параметр - #
задаю сообщение1 - 111
набираю * 761 - 1 #
- в этом случае печатает сообщение “111” в графе dial number набираемый номер.
подскажите пожалуйста как правильно всё оформить))))

[ Изменено: 21.06.15 11:26 abugs ]
[ #5 ]  21.06.15 11:44   urrym  EXPERT  

все прально, я не и не писал , что оно будет в поле ACC.
в поле диал нумбер,  строго по  ману.

Символы % , значат, что нужно набрать доп цыфры.
Если сообщение 1 -  111 qwerty %%%
и набрать  *761 1 789, то в смдр  вылезет
111 qwerty 789

[ Изменено: 21.06.15 12:03 urrym ]
[ #6 ]  21.06.15 12:00   abugs  (63/20.12.11)  

ок! а как в Acc зарядить цифры без дозвона по внеш линии?  возможно такое?

[ #7 ]  21.06.15 12:05   urrym  EXPERT  

Вы только по полю АСС можете анализировать?

[ #8 ]  21.06.15 12:20   abugs  (63/20.12.11)  
urrym - 21.06.15 12:05

Вы только по полю АСС можете анализировать?

укротитель 1Ски говорит, что так не получится, надо отображение:
EXT (по нему идентифицируется конкретный гостин. номер) Acc код (по нему идентифицируется уборщица) Dial number (он единый для этой задачи и по нему 1С будет понимать, что необходимо “считать уборщиц”)

[ #9 ]  21.06.15 13:13   abugs  (63/20.12.11)  

пока сделал через КвикДиал)))
*49-101#*37008103
101- аккаунт код
37008 выход на IP транк
103 - EXT петлей на CO с прикрученным OGM

[ #10 ]  22.06.15 3:19   abugs  (63/20.12.11)  
urrym - 21.06.15 12:05

Вы только по полю АСС можете анализировать?

На самом деле я думаю, что сделать можно и без поля ACC. Просто не хотят - по накатанной двигаться всегда проще, хоть и не всегда ближе)))

Вам спасибо огромное за помощь;D

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"