Тема: NCP500 & WinTariff
Приветствую Вас, уважаемые специалисты!
прошу у Вас совета как грамотно сделать следующее(наверняка с подобным уже сталкивались):
ситуация:
Горничная заходит в гостиничный номер, производит уборку, затем с внутреннего телефона звонит на внутренний номер с автоответчиком... (наверное EXT можно сделать петлей на CO и прикрутить DISA… пока ничего другого в голову не приходит) ...и вводит свой код (горничных несколько и у каждой свой код, чтобы их отличать друг от друга)
Этот код (который ввела горничная) должен передаться в логе SMDR и отобразиться в WinTarif’е в колонке “Account код” вместе с EXT номером, с которого был сделан звонок (по этим номерам будет определяться конкретный гостиничный номер, в котором была произведена уборка) и номер EXT на который был сделан вызов.
А уже из базы винтарифа 1Ска будет парсить данные и выводить в отчеты где, какая уборщица, сколько раз, и во сколько....
Может это как-то иначе можно сделать...и номер с автоответчиком не нужен...а достаточно поднять трубку в номере, набрать команду и набрать аккаунт код... и эти данные уйдут в винтариф.
Помогите пожалуйста советом.
Помогите пожалуйста советом.
Изучите раздел фичегайда: “Гостиничные функции”.
достаточно поднять трубку в номере, набрать команду и набрать аккаунт код... и эти данные уйдут в
SMDR.
Да, все придумано, мало того в манах описано.
Ищите “печать сообщений”.
Ок)) спасибо! читаю... вроде доходит потихоньку... надо пробовать
достаточно поднять трубку в номере, набрать команду и набрать аккаунт код... и эти данные уйдут в
SMDR.
Да, все придумано, мало того в манах описано.
Ищите “печать сообщений”.
чет не получается(((
ACC код выдает только в одном случае
*49 “произвольные цифры” # ->выход на CO набор внешнего номера
только в этом случае удалось добиться “произвольных цифр” в поле Account код
“печать сообщений” имеется ввиду из пункта 6.2 в консоли (сообщений 8 шт) ?
*761 - номер сообщения - параметр - #
задаю сообщение1 - 111
набираю * 761 - 1 #
- в этом случае печатает сообщение “111” в графе dial number набираемый номер.
подскажите пожалуйста как правильно всё оформить))))
все прально, я не и не писал , что оно будет в поле ACC.
в поле диал нумбер, строго по ману.
Символы % , значат, что нужно набрать доп цыфры.
Если сообщение 1 - 111 qwerty %%%
и набрать *761 1 789, то в смдр вылезет
111 qwerty 789
ок! а как в Acc зарядить цифры без дозвона по внеш линии? возможно такое?
Вы только по полю АСС можете анализировать?
Вы только по полю АСС можете анализировать?
укротитель 1Ски говорит, что так не получится, надо отображение:
EXT (по нему идентифицируется конкретный гостин. номер) Acc код (по нему идентифицируется уборщица) Dial number (он единый для этой задачи и по нему 1С будет понимать, что необходимо “считать уборщиц”)
пока сделал через КвикДиал)))
*49-101#*37008103
101- аккаунт код
37008 выход на IP транк
103 - EXT петлей на CO с прикрученным OGM
Вы только по полю АСС можете анализировать?
На самом деле я думаю, что сделать можно и без поля ACC. Просто не хотят - по накатанной двигаться всегда проще, хоть и не всегда ближе)))
Вам спасибо огромное за помощь;D