Тема: GHX-616+GK-36EXE
Доброе время суток, до этого работал только с АТСками Panasonic, в руки попала вот такая связка GHX-616+GK-36EXE. Столкнулся с тремя проблемами:
1) Почему то когда втыкаешь в 100 системный телефон, он показывает 101 или наоборот
2) Почему то не работает на системном телефоне выход в город, хотя в группу я добавил разрешение на выход. Тут смог на гуглить вроде как проблема с кабелем от АТСки до системника, к сожалению пока нет инструмента чтобы попробовать перекинуть пары.
3) На системном телефоне GK-36EXE почему то не показывает когда я например с 102 начинаю куда нибудь звонить, вроде как он должен гореть красным, линия или телефон занят. Главное если я нажимаю 9 и получаю выход в город, на кнопке 1 загорается сперва зелёная, потом если я начинаю разговаривать красная, то есть функция работает только на CO линиях. Вроде можно привязать кнопку к аппарату, нажимаю SPEED 2 раза и нажимаю кнопку, пишу номер 102 и HOLD, не помогает. Инструкция может есть у кого нибудь на этот системный телефон. Очень надеюсь на вашу помощь, гугл пока результатов не дал (
а ещё возник вопрос, во многих инструкция описывает переход на страницу B, как это делается? у меня системный телефон с дисплеем, не смог найти
пока не сделаете правильный кабель для системника работать не будет. надо поменять полярность наружной пары. в отличие от панаса это имеет значение
https://yadi.sk/d/PbWPLYXeh6PdZ
мануал
переход на страницу В во FLASH40 например, это нажать кнопку №11
а как закрепить аппараты к системному телефону, чтобы секретарь видел телефон занят у сотрудника или нет?
или эта проблема именно из-за кабеля?
1) Провода неправильно подключены - полярность важна.
2) Аппарат правильно подключите.
3) Надо кнопки абонентов запрограммировать.
https://yadi.sk/i/W16ZEa9Oh6hxw
для начала кабель. потом можно назначать абонентов на кнопки. и обязательно должны быть назначены кнопки городских линий, либо группы. удобнее для контроля иметь все же назначенными кнопки СО. если контролировать все СО не надо, то обязательно делается кнопка LOOP иначе тогда с этой линии на системник вызов не переведешь
Спасибо большое за ответы. Оборудование старое, уже кто то настраивал, с 1 по 4 кнопки настроены на CO. В кабеле я так понимаю надо внутреннею пару вытащить снаружи, а наружную во внутрь.
Полярность еще важна. Каждый провод должен быть на своем правильном месте!
У вас есть инструкция по установке?
нету, вообще документации нету (
в кабеле не надо пары вытаскивать наружу. внутреннюю пару не трогаем, а у внешней пары меняем провода местами и только на одном конце провода
https://yadi.sk/d/7LGqd02lh6kLa
мануал на установку атс
Спасибо огромное, буду пробовать )
Привет, в общем поменял местами проводки и всё заработало как, системный телефон стал нормально определяться по портам и звонить. Возникла другая проблема, может кто то встречал, есть факс+база с трубкой. Факс звонит без проблем через АТС, а вот трубка выходит через девятку, но потом в 99% случаях выдаёт короткие гудки. Подключал напрямую факс+трубку к телефонной линии, всё работает без проблем.