Тема: Перестали срабатывать карточки на вход выход.
Добрый день!
Простите за глупые вопросы все работало игрался с настройками. Что то где то перекрутил.
Теперь не могу восстановить.
Архива то же не осталось.
Сейчас заведенная карточка любая к примеру срабатывает так, на секундочку пикает зеленый огонек потом сразу желтый и красный.
Думаю что то связанное с системой порядка входа контроля !
И так же у нас кончилась лицензия как продлить ?
ООО”Клориант” ИНН 7719218111
Какая формулировка события в этот момент в мониторе событий?
И так же у нас кончилась лицензия как продлить ?
Какая версия софта? (в последних такое понятие отсутствует ибо изначально freeware) Для указанного вами ИНН то, что было выписано раньше - продлевать не требуется.
И так же у нас кончилась лицензия как продлить ?
Какая версия софта? (в последних такое понятие отсутствует ибо изначально freeware) Для указанного вами ИНН то, что было выписано раньше - продлевать не требуется.
Версия ПО: 7.0.6 сборка модуля 17
Какая формулировка события в этот момент в мониторе событий?
Попытка Выхода или Входа (незарегистрированная карта\ключ)
Картам не разрешен доступ.
Зависимость примерно такая: у карты должен быть выбран профиль доступа. В профиле доступа должна быть прописана эта точка доступа, у нее должен стоять график доступа “доступ всегда” или какой-либо другой созданный вами, а также не должно стоять галки “подтверждение прохода”.
По лицензии: можете заказать новую (01.00) - реквизиты сюда http://komendant.pro/index.php/ru/mail/ но фактически это будет просто именная, на работу софта не влияет
Картам не разрешен доступ.
Зависимость примерно такая: у карты должен быть выбран профиль доступа. В профиле доступа должна быть прописана эта точка доступа, у нее должен стоять график доступа “доступ всегда” или какой-либо другой созданный вами, а также не должно стоять галки “подтверждение прохода”.
Добрый день!
Проверил вроде всё как Вы написали.
Но все равно результат тот же.
Я приложин скрины посмотрите пожалуйста.

а в самом профиле доступа все проверили?
а в самом профиле доступа все проверили?
Мне кажеться Да скрин прикладывал.
Я думаю что это связанно что то с пунктом система контроля порядка входа\выхода.
Пытался разобраться как сделать что бы люди соблюдали порядок открывали и закрывали своими картами один за другим не ходили но так и не разобрался и что то там накрутил.
Группу контроля созданную удалили перезагрузка сделал
Но все равно не пускает зарегистрированные карты.
А на пункте система контроля порядка входа\выхода
Пишет что antipassback включен.
Тогда бы было “попытка входа, нарушение порядка входа выхода”
проверьте состав профиля доступа. в скрине профиля доступа не было
В помещение можно войти и выйти через одну дверь или через несколько?
В помещение можно войти и выйти через одну дверь или через несколько?
Одна Дверь
Скриншот профиля доступа приложите.
Для одной двери вообще никакая группа не нужна, она существует для помещений с несколькими входными дверями. Достаточно указать в профиле доступа у соответствующей точки доступа “контроль входа-выхода”. Группу нужно удалить, систему контроля входа-выхода там же где и группы выключить.
Но причина вашей проблемы не в этом. “Карта не зарегистрирована” означает, что у карты доступ в данное помещение вообще не предусмотрен.
Скриншот профиля доступа приложите.
Вот пожалуйста посмотрите.