Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Ошибка переход на подледную версию программы

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
09.04.13 9:27   Farid-0707  (7/15.01.13)  

Добрый день!

Переставил программу Комендант на компьютере, 
Потом запустил прогу “Администратор базы данных” и “Восстановление базы данных Комендант из резервной копии”
Потом запустил “Конфигуратор” там ошибка “Обновите базу данных Комендант” через “Администратор Базы Данных”
Потом запустил “Администратор Базы Данных” и “Обновление базы данных Комендантъ 7.Х.Х до 7.0.3” все Успешно.
Потом запустил “Конфигуратор” там вроде все восстановилась но “Наименование” Организации, Подразделение и ФИО сотрудников которые написано русскими буквами пусти, Подразделение и ФИО сотрудников которые написано латинскими буквами стоит как стояло.

Пробовал ставит предыдущие архивы все ровно такая ошибка.

[ #1 ]  09.04.13 9:32   Ware.Support  EXPERT  

Сервер MySQL переустанавливали?

[ #2 ]  09.04.13 12:12   Farid-0707  (7/15.01.13)  

С начало не трогал Сервер MySQL, когда не получилось потом и переустановил MySQL

[ #3 ]  09.04.13 12:35   Ware.Support  EXPERT  

Пришлите резервную копию БД до конвертации на почту, сконвертируем для Вас.

[ #4 ]  09.04.13 12:53   Ware.Support  EXPERT  
Farid-0707 - 09.04.13 12:12

С начало не трогал Сервер MySQL, когда не получилось потом и переустановил MySQL

В инструкции написано, что надо полностью удалить ПО.
 
Делайте все точно по инструкции и все должно получиться.

[ #5 ]  10.04.13 7:29   Farid-0707  (7/15.01.13)  
Ware.Support - 09.04.13 12:53
Farid-0707 - 09.04.13 12:12

С начало не трогал Сервер MySQL, когда не получилось потом и переустановил MySQL

В инструкции написано, что надо полностью удалить ПО.
 
Делайте все точно по инструкции и все должно получиться.

Переход с версии...
пункт 6. Конвертирование базы данных Комендант 6.2.3 в 7.0.2 -  появляются ошибки #42501Table ‘date_common_report’ already exists.  и #42521… #42000…

[ #6 ]  10.04.13 7:46   Ware.Support  EXPERT  

Сконвертировали БД и выслали по эл. почте.
Пароль у главного системного инженера сброшен (пустой).

[ #7 ]  10.04.13 9:44   Farid-0707  (7/15.01.13)  

Я получил БД и восстановил, все у меня заработало.
Хотел-бы уточнит в чем было проблема, чтобы следующий раз соблюдать правила?

[ #8 ]  10.04.13 9:55   Ware.Support  EXPERT  

Были проблемы с кодировкой, а из-за чего они возникли сейчас невозможно сказать, т.к. нет резервной копии из конфигуратора перед обновлением и нет предыдущего сервера  MySQL.
 
Необходимо было сделать резервную копию БД конфигуратором перед обновлением, чтобы можно было посмотреть в чем проблема. А в следующий раз делайте все по пунктам инструкции.

[ #9 ]  23.09.13 6:25   SeaLancer  (7/23.09.13)  

Добрый день.
Была старая версия Коменданта 6.0.какая то. Вышел из строя контроллер, купили новый, возникла необходимость обновить ПО и БД.
ПО обновили, а вот с конвертацией возникли проблемы. В процессе конвертации до версии 6.2.3 возникала ошибка  отсутствия таблицы komendant.fin_list_document, но программа конвертации позволяла продолжить процесс, а вот при конвертации до версии 7.0.5, при возникновении ошибки, процесс конвертации останавливается. Что делать?

[ #10 ]  23.09.13 6:29   Kosstos  EXPERT  

Пришлите БД для конвертации на .(JavaScript must be enabled to view this email address).

[ #11 ]  23.09.13 9:24   Kosstos  EXPERT  

База сконвертирована под новую версию ПО Комендантъ 7.0.6

[ #12 ]  23.09.13 9:59   Kosstos  EXPERT  

Кстати версия ПО (из которого было выполнено резервное копирование) 5.0. Отсюда Ваши все ошибки были.

[ #13 ]  23.09.13 10:00   SeaLancer  (7/23.09.13)  

Понял, спасибо!

[ #14 ]  23.09.13 12:00   SeaLancer  (7/23.09.13)  

Вопрос снят...

[ Изменено: 23.09.13 12:06 SeaLancer ]
[ #15 ]  23.09.13 12:07   Kosstos  EXPERT  

Необходимо запустить от имени Администратора и настроить соединение в “Службе связи с контроллерами”.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"