Тема: Выключен контроль свзяи с оборудованием!!
Произошел сбой и перестала работать программа, сам замок работает, установила новую обновленную программу, все настроила, а вот контроль свзяи с оборудованием ВЫключен!! как его настроить? в чем причина?
Необходимо включить контроль связи с оборудованием в конфигураторе.
В конфигураторе в ветке “Система” выбрать “Пользовательские настройки” и в настройках поставить галочку “Контролировать связь с оборудованием”.
Спасибо. включила. Подскажите еще, не получается считать карту, надо настроить точку доступа? как?
Подскажите еще, не получается считать карту
Поясните, что означает “не получается считать карту” (для чего и где).
чтоб зарегистрировать карту на нового сотрудника, я завожу в программе сотрудника и карту на него, нажимаю Считать, он пишет приложите карту к считывателю и он должен считать карту и закрепить ее за сотрудников, а у меня карта не считывается!
необходимо перед считыванием указать контроллер к считывателю которого бедет приложена карта доступа.
см. Получение номера карты со считывателя
когда нажимаю добавить центральный контроллер, он не находит с ним связь? должен найти? или уентральный не нужен?
или настроить контроллер, например SCM-NET? там надо указать IP адрес и порт, не подскажите где мне брать эти данные?
когда нажимаю добавить центральный контроллер, он не находит с ним связь? должен найти? или уентральный не нужен?
Что Вы имеете ввиду под добавлением центрального контроллера? Вы добавляете его в оборудование?
Не надо добавлять никакое новое оборудование. Необходимо выбрать существующий контроллер, к считывателю которого будет подноситься карта доступа.
Получение номера карты со считывателя
Для получения номера карты со считывателя необходимо нажать на кнопку “считать”.
Появится окно “Считать карту доступа”.
Выбрать способ получения карты, либо со считывателя существующей точки доступа, либо с административного считывателя, подключенного к компьютеру.
После выбора способа получения номера нажать на кнопку “Считать”.
Далее необходимо поднести карту к считывателю точки доступа или к административному считывателю в соответствии со способом получения номера.
После поднесения карты к считывателю ее номер должен появиться в поле “Считанный номер карты”.
Для сохранения полученного номера необходимо нажать на кнопку “ОК”.
так это я поняла, просто когда я выбираю точудоступа, а у меня их три: SCM-RS2, SCM-IP, SCM-NET2 и ни с одной точкой не получается считать, просто считыватель не реагирует на карту, поэтому я и решила, что надо заново устанавливать точку доступа
Произошел сбой и перестала работать программа, сам замок работает, установила новую обновленную программу, все настроила, а вот контроль свзяи с оборудованием ВЫключен!! как его настроить? в чем причина?
После переустановки программы Вы восстанавливали резервную копию базы данных от предыдущей программы?
А как и что настраивали?
базы не было, поэтому все с нуля!
Прежде чем начать настройку, необходимо выяснить модель вашего контроллера и тип вашего замка (электромеханический или электромагнитный), а также учесть тот факт, что от момента создания точки доступа до момента занесения карт, пускать никого не будет. Если есть готовность по всем пунктам, можно продолжать дальше.
электромагнитный замка ЭМЗ-1, а контролер наверное SMDR этого достаточно?
SMDR-2, 3, 4 или 5?
Дверь одна?
дверь одна. а где посмотреть какая?? я думаю это или 1 или 2, потому что устанавливали аж в 2008 году!!
вторая скорее, 2008 же не было 3 и тем более 4?
