Тема: Лог от Атс Иероглифы
Добрый день. Атс Panasonic TDA 100 в лог пишуться иероглифы, это правильно?
Какая версия ПО?
И приведите пример лога пожалуйста.
Версия 7.0.3 Ставил для ознакомления весь комендант, но нужна мне только обработка инфы АТС.
Кусок лога:
!B9Bi
!“xzI;HHHH!BH
!BLzI;HH
B j9W%!!B|zIH!JJ
!f_Z!B!B|zH!%J
sW!!B!BD~zH!%J
)BM>
!B!B!“xzIH!JJH!f_{!B!B|zI;HHJB BZ
9W!!B!|zH!%J
V
Z[j!B9Bi
!“xzH!%J
1BZj
JH!B9Ji
!B8xzI;HHJB BZ9W%!B!B|zI;HH
HLHJJ!HZ!|zI;HH
LHJJH^ B!JJi
!B8xzI;HH!B!!B8xzH!%J^ M>
!B!B!8xzH!%J!B
!B
9BI
!B9RI!8xzH!JJ
9W!B!B!D~=I;ZH
!Z8\k!B!B!B zH!%J!B
!B
Какой тип подключения (RS-232, TCP/IP, ...) к АТС?
Если RS-232, то смотрите у АТС настройки подключения: скорость, четность и т.д.
Прирепил скрин
Посмотрите настройки подключения у АТС и внесите их в конфигураторе.
Они такие и есть
А попробуйте какой-нибудь программой терминала подключиться и посмотреть лог. После этого и будем разбираться в чем проблема.
А какая длина провода? Он экранированный?
Провод 2 метра вроде. На счёт экранированности сомневаюсь.
Какой программой терминала? я слабоват пока в телефонии.
Например в Windows XP программа HyperTerminal.
из терминала
Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Acc code CD
————————————————————————————————————————
15/05/13 12:56 131 08 2345789 00:00’19
15/05/13 12:56 148 08 83833340013 00:00’10
15/05/13 12:57 148 08 83833340016 00:00’15
15/05/13 12:57 118 EXT143
15/05/13 12:57 148 08 83833340016 00:00’10
15/05/13 12:58 126 EXT111
15/05/13 12:58 148 08 83833340016 00:00’09
15/05/13 12:59 144 EXT107
Перепроверили связь с АТС по RS-232 - все работает замечательно.
Под какой ОС запускаете программу?
Пробовали после терминала запускать службу связи с АТС?
Пришлите резервную копию БД на эл. почту.
Конфигуратор -> Система -> Доп. действия -> Резервное копирование.
Спасибо за помощь. Косяк был в проводе. Почистил контакты и прикрутил посильнее, лог стал нормальным.
Можно как то считать каждую внешнюю линию по своему тарифу? есть 6 линий, 2 городские для местных вызовов, 2 скайлинка и 2 ip телефонии.
Соответственно разные тарифы.
Или это нужно уже в другой теме?
Вот
