Тема: Ошибки СRM
Здравствуйте!
В CRM и других модулях (Бухгалтерия, отчеты) постоянно вылетают ошибки “нет ответа”, “сервер не отвечает”; ошибки при входе в CRM и т.п.
На сервере(win xp) кроме серверной части коменданта ничего не запущено, машина не загружена и работает стабильно.
В данный момент все сотрудники(3 активных пользователя CRM, 1 малоактивный, +сервер) в одной подсети с роутером dir-300.
Сеть не перегружена: роутер не загружен и никто ничего не качает.
Работать с постоянно вылетающими ошибками невозможно.
еще примеры ошибок:
Укажите полную структуру сети.
Сервер Windows XP с SP3?
Путь от компьютеров до БД MySQL.
Наличие событий 4226 в журнале Windows?
Значения в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CachedLogonsCount = ?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\TcpNumConnections = ?
Покажите файл c:\Program Files\mysql_5_0_22\data\ИмяКомпьютера.err
Укажите полную структуру сети.
Сервер Windows XP с SP3?
Путь от компьютеров до БД MySQL.
Наличие событий 4226 в журнале Windows?
Значения в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CachedLogonsCount = ?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\TcpNumConnections = ?
Покажите файл c:\Program Files\mysql_5_0_22\data\ИмяКомпьютера.err
1. Сеть офиса: dir-300 на нем напрямую 2 PC и сервер КЪ, +2 ноута по wi-fi
2. Сервер win XP SP3
3. PC - DIR300 - сервер с БД
4. 4226 в журнале нет (но файл журнала “система” поврежден)
5. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CachedLogonsCount = (значение не присвоено)
6. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ [TcpNumConnections]-нет в реестре
base.zip (Размер: 4KB - Загрузки: 135)1.Про DIR-300 - Вам уже предлагали его попробовать подменить хотя-бы для теста.
2.Как вариант - можно попробовать следующее.
1.Про DIR-300 - Вам уже предлагали его попробовать подменить хотя-бы для теста.
2.Как вариант - можно попробовать следующее.
1. Да, изначально я на на d-link и думал. Но даже при ненагруженном dir300 проблемы повторяются. Завтра попробю для эксперемента dir320 поставить (к сожалению ничего более производительного нет под рукой)...
2. Это каксается только сервера, верно? Какое кол-во соединений порекомендуете поставить?
1.320-й по лучше будет, не нагруженный соединениями во вне (основываясь на Вашей картинке из первого поста) - внутренние он не показывает.
2.Только на свой страх и риск меняйте этот параметр - по умолчанию он = 10, можете попробовать 50 для начала (все это относится только к серверу).
1.320-й по лучше будет, не нагруженный соединениями во вне (основываясь на Вашей картинке из первого поста) - внутренние он не показывает.
2.Только на свой страх и риск меняйте этот параметр - по умолчанию он = 10, можете попробовать 50 для начала (все это относится только к серверу).
Похоже Вы правы на счет роутера. Сегодня поставил DIR320 - всего одна ошибка за день(и та скорей всего логическая “access что-то там...”).
Спасибо!
Может посоветуете железяку? Я так понимаю DIR-320 тоже имеет предрасположенность к глюкам...
Dir-320 при должном охлаждении и нормальном БП вообще-то замечательная штука (особенно первые его ревизии) - imho.
И вообще - почти все дешевые железяки недоSOHO сегмента болеют по линии блоков питания. Год, два и БП можно выкидывать.
Dir-320 при должном охлаждении и нормальном БП вообще-то замечательная штука (особенно первые его ревизии) - imho.
И вообще - почти все дешевые железяки недоSOHO сегмента болеют по линии блоков питания. Год, два и БП можно выкидывать.
Понял. Спасибо!
только что, у сотрудника опять вылетела ошибка “access…”(2й раз за сегодня). А это чем может быть вызванно?
Соберите пожалуйста статистику в течении пары дней:
В каких случаях вылетает данная ошибка?
Какая последовательность действий привела к ошибке?
М.б. зависимость от операционной системы?
Воспроизвести проблему не удалось. Соберите данные/статистику и после этого попробуем на Вашей БД воспроизвести ошибку.
ок
только что, у сотрудника опять вылетела ошибка “access…”(2й раз за сегодня). А это чем может быть вызванно?
Попробуйте кому-нибудь из сотрудников установить исправленный вариант клиента информационной системы. И посмотрим, будут ли вылетать ошибки.
Ссылка для скачивания: http://download.komendant.pro/7_0/setup_msg_fix.exe
только что, у сотрудника опять вылетела ошибка “access…”(2й раз за сегодня). А это чем может быть вызванно?
Попробуйте кому-нибудь из сотрудников установить исправленный вариант клиента информационной системы. И посмотрим, будут ли вылетать ошибки.
Ссылка для скачивания: http://download.komendant.pro/7_0/setup_msg_fix.exe
Поставил пока одному. Ночью он дополнительно погоняет его через проброс.
Ошибка с доступом(“access…”) - появляется очень редко и мы пока не поняли последовательность наших действий, которая к этому приводит. А остальные ошибки исчезли после замены роутера. Так, что замена у одного сотрудника - наверное нам ничего не покажет. Но если там Вы что-то исправили - может всем этот fix поставить? Или Вы его потетстить хотите?
Попробуйте всем поставить.
