Тема: В CRM не отображается “статус клиента”
Здравствуйте!
В конфигураторе задал значения статусов(КИС->управления клиентами->Статусы и метки),
В настройках клиентских разделов галочку с поля статус не снимал.
В таблицах клиентских разделов столбец “статус” есть.
Однако при редактировании клиента из CRM - нигде нельзя поменять/посмотреть статус (если не ошибаюсь это было справа, там же где метки и пр. метки).
Статус клиента регулируется дополнениями в карточке клиента.
Статус клиента регулируется дополнениями в карточке клиента.
Что значит дополнениями? Где их искать в карточке клиента? В выпадающих меню (Телефоны, Доп. контакты и т.д.) этого нет, справа (где метки) тоже нет.
В карточке клиента секция “История”, там вносятся дополнения.
В карточке клиента секция “История”, там вносятся дополнения.
Спасибо!
Разобрася.
