Тема: Странное поведение контроллера

Приветствую.

У нас появился странный глюк одного из контроллеров.

Периодически перестает открываться магнитный замок. Но странно как то ...  только изнутри.

При поднесении карточки к считывателю внутри комнаты - идет считывание, огонек загорается, контроллер щелкает - но замок остается закрытым, т.е.  из комнаты выйти нельзя. Но если поднести карточку снаружи двери -  то замок открывается - все работает. 

а через какое то время все приходит в норму и замок начинает открываться с любой стороны. 

что это за глюки???  сначала грешили на намагничивание - но тогда бы и снаружи открыть нельзя было ...

Сколько контроллеру (возраст)?

полгода 😊

Что за надписи на реле?
Может где-то коротят провода?

Добрый день!
Контроллер SCM-NET2 (возраст 1 месяц 😊
К контроллер подключены только считыватели и вместо замка стоит светодиод (просто индикация)
Второе утро наблюдается следующее:
Контакт реле замкнут (светодиод горит, дверь открыта).
События считываются только на вход (стоит запрет повторного прохода)
Служба связи говорит что все нормально “обмен данными”.
Инфа в базу не записывается.
Сбрасывается после программирования в конфигураторе.
Инфа в базе опять таки не появляется, реле размыкается.
Запрет повторного прохода работает и приходиться всем проделывать процедуру выход/вход, тут само собой считывается второе события (все опоздали 😊 ).
В чем может быть проблема?
Спс!

Пришлите резервную копию БД на .(JavaScript must be enabled to view this email address) почтовый ящик.
Смоделируем у себя похожую ситуацию.

В какой момент это происходит? ночью само по себе? или в результате какого-то действия?

Какую Вы преследуете цель установив график разблокировки точки доступа для входа/выхода?

Уберите в свойствах контроллера “график разблокировки” на входе и на выходе, из-за этого и включается реле.
Какой модели считыватели используете?

Matrix II
Спасибо попробую

Он 3 или 7 контактный?

3 контактный

Если карту положить на считыватель, то она будет считываться постоянно или только один раз?

Один раз.

Нужны считыватели с повтором кода карты - например:
PR-105 или Matrix II EH.

А смысл?
Вроде как проблема была в разблокировке вход/выхода.
На мой взгляд вполне корректно работают.
Протестирую пару дней, отпишусь.

Единственная проблема при установке для учета рабочего времени без турникета или двери, приходиться мудрить со светодиодами для индикации, так как считыватель считывает карту и передает код в любом случае, не важно установлен повторный проход или нет (но так и должно быть).

В любом случае спасибо за оперативную помощь.