Форумы  ·  Войти  · 

Тема: SCM-NET

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
02.10.12 11:09   Stas VS  (102/17.05.12)  

Дорбрый день!
Приобрели SCM-NET 2 штуки.
Следующие проблемы.
Подключил считыватель Matrix II (DATA0 - DATA0, DATA1-GND) при попытке считать карту, для программирования в ПО, контроллер вроде как реагирует, но номер карты не считывает.
При этом пинг с контроллером дает до 85% потерь.
В чем может быть проблема ?
Заранее спасибо!
Стас.

[ #1 ]  02.10.12 11:22   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Как реагирует контроллер?
Если контроллер дает какой-либо звук, то карту он считал. Где вы смотрите номер карты?
Пинг с контроллером при запущенном модуле связи дает до 50% потерь и это нормально, т.к. контроллер имеет входной буфер на 1 пакет, когда он обрабатывает команду от модуля связи, то не отвечает на пинг.

[ #2 ]  02.10.12 12:08   Stas VS  (102/17.05.12)  

Эм, при добавлении карты сотруднику, в окне где нажимается “СЧИТАТЬ”
При поднесении карты контроллер реагирует звуковым сигналом, карта не считывается.
Кстати что из себя представляет Административный считыватель, есть ли возможность любого USB(виртуальный COM порт) считывателя?
Спасибо!

[ #3 ]  02.10.12 12:34   Stas VS  (102/17.05.12)  

При касании карты считывателся, контроллер пищит 2 раза и все. больше ничего, не считывает номер карты.

[ #4 ]  02.10.12 12:57   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Возможности любого USB считывателя нет, есть только оригинальный “SCM-AdmTerminal: Интерфейс административного считывателя для серии SCM” или же как вы и пошли правильным путем выбрать любую из точек доступа, нажать “считать”, после чего появится надпись “поднесите карту к считвателю”. Пищит 2 раза контроллер это правильно, значит железо работает. Кстати карты можно вводить текстом если есть номера.
Следует удостовериться что в модуле связи есть связь с контроллером и в мониторе событий события считывания карты отображаются как “попытка входа” с номером соответствующей карты. Если новые события в базе не видит “монитор событий” то не увидит их и конфигуратор.

[ #5 ]  02.10.12 13:51   Stas VS  (102/17.05.12)  

Так, давайте по очереди.
Что я делаю не так.
Считыватель Матрикс 2 имеет всего 3 клеммы, +,-, дата0
соответственно подключено к контроллеру на +,-, дата0, от земли с дата1 замкнута, с обеих сторон.
Далее по софту, оборудование настроено, связь с ним есть,
МОДУЛЬ СВЯЗИ - ТЕСТ - ТЕСТ 192.168.0.127:5000 - ТЕСТ- Датчик состояния 1 и 2, Реле 1 и 2.
SCM-NET(PLC) Версия 5.2 Серийный номер 4F992824, чекбокс на “Включено стоит”.

Далее в “Персонал” - Подразделение 1 - Отдел 1 - Сотрудник 1 , тыкаю на редактировать, далее тык на Считать, выбирается Точка доступа: ТЕСТ.
“Поднесите карту к считывателю” - подношу - пик пик, и все, больше ничего, реакции 0.

В модуле связи: LAN 192.168.0.127:5000 Обмен данными  - все ОК.

В мониторе:
В настройках событий, в вкладке Система контроля доступа в Списке доступных точек доступа, есть только Виртуальная точка доступа (пример).

Возможно я чего то не доделал, поэтому и в мониторе тоже нету отображения попыток входа/выхода ?
Спасибо!

[ #6 ]  02.10.12 14:13   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Вы зарегистрировали контроллер в ветви “управление внешним оборудованием”, а пытаетесь использовать как систему контроля доступа.  Если контроллер управляет доступом в помещение, то должен быть зарегистрирован в системе контроля доступа, предварительно удалить его из управления оборудованием.
Если же вы хотите управлять включением какого либо оборудования, станка например или еще чего-то и учитывать время его использования и управлять доступом  кнему, тогда и дальше нужно настройки и в мониторе в т.ч. делать для управления оборудованием.

[ #7 ]  02.10.12 14:26   Stas VS  (102/17.05.12)  

При попытке добавления в “системе контроля доступа” контроллера SCM-NET, не видит контроллер, по истечению минуты Модуль связи не отвечает.

А контроллер я использую для расчета времени пребывания сотрудника.

[ #8 ]  02.10.12 14:36   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Это значит что модуль связи не установлен, не  запущен или не настроено в нем соединение с MySQL. Это сообщение следует понимать буквально, т.е. нет связи с компонентом “модуль связи”.
Перед попыткой добавления в систему контроля доступа удостоверьтесь что удалили из управления оборудованием.

[ #9 ]  02.10.12 14:39   Stas VS  (102/17.05.12)  

Модуль связи = Служба связи с контроллерами ?

Она запущена, соединение в БД есть.
Контроллеров нету, так как я только пытаюсь добавить.
Пробую на двух различных контроллерах по очереди - не получается.

[ #10 ]  02.10.12 14:57   Stas VS  (102/17.05.12)  

Реально есть проблема работы с двумя сетевыми картами, почему то не ищет в своей сетке, своей картой.....
Так же подвисается сам софт. Пришлось вырубить вторую сетевуху, рестартнуть софт, только тогда увидел.
Теперь считывает карту, все  норм, но в мониторе - карта не зарегистрирована,  но по факту зарегистрирована.
Софт по части конфига слишком перенаворочен. Весьма не удобно, не последовательно и не интуитивно, к тому же в мануале кот наплакал.
Так что приходиться Вам писать.
Прошу помочь теперь и с картами :(

[ #11 ]  02.10.12 15:10   Tech.Support  KOMENDANT LAB  
Stas VS - 02.10.12 14:57

Софт по части конфига слишком перенаворочен. Весьма не удобно, не последовательно и не интуитивно

Это ваше субъективное мнение. Навороченность софта свидетельствует о проделанной над ним работе, весь этот функционал взят не с потолка, каждая функция используется кем-либо.
Очевидно что придется все-таки разобраться а не пытаться упростить софт.
Если карта внесена в БД это еще не значит что она окончательно зарегистрирована, нужно добавить точку доступа для организации, потом создать профиль доступа с этой точкой доступа и назначить его карте.

[ #12 ]  02.10.12 15:28   Stas VS  (102/17.05.12)  
Tech.Support - 02.10.12 15:10
Stas VS - 02.10.12 14:57

Софт по части конфига слишком перенаворочен. Весьма не удобно, не последовательно и не интуитивно

Это ваше субъективное мнение. Навороченность софта свидетельствует о проделанной над ним работе, весь этот функционал взят не с потолка, каждая функция используется кем-либо.
Очевидно что придется все-таки разобраться а не пытаться упростить софт.

Ну я не имел ввиду, что много не нужных функции, если так взять, то функций не много, а много полезных, которые смотрелись бы весьма актуально с существующими даже нету.
Я про интерфейс. Всяко придется....

Tech.Support - 02.10.12 15:10

Если карта внесена в БД это еще не значит что она окончательно зарегистрирована, нужно добавить точку доступа для организации, потом создать профиль доступа с этой точкой доступа и назначить его карте.

Вот это я и имел ввиду, что необходимо сделать дополнительно еще 3 действия, чтобы активировать карту, причем даже в дереве данные манипуляции не последовательны.
Это просто не юзер френдли интерфейс.

И вся проблема в том, что разобраться мне сложно, хотя я имею опыт работы с системами СКУД и не только, а вот где будет вешаться мой клиент, вот это вопрос.

Ну и на самом то деле не хочется чтобы вы воспринимали данную дискуссия как обиду или как то иначе.
Это просто фидбэк от партнеров.

[ #13 ]  02.10.12 15:38   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Не путайте “юзер френдли интерфейс” для блондинок в аське и софт для управления предприятием.
И как по вашему должно выглядеть то, что в здании сидят 3 организации, каждая из которых не должна редактирвать другую, у сотрудников организациии есть смены, расписания работы, которые профиль доступа и выражает. И например нужно запретить доступ всем экпедиторам в помещение бухгалтерии? Что, будете 100 человекам интуитивно понятно менять расписание в каждой карте?
Если лично в вашей ситуации что-то не совсем удобно (кстати есть еще фактор привычки если попользоваться месяц-два), то это не значит что такую возможность нужно отнять у других пользователей.
Интересно что бы сказала вторая сторона, заинтересованная в данном функционале? А также какая категория пользователей интреснее разработчику?

[ Изменено: 02.10.12 15:43 Tech.Support ]
[ #14 ]  02.10.12 15:40   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  
Stas VS - 02.10.12 14:57

Софт по части конфига слишком перенаворочен. Весьма не удобно, не последовательно и не интуитивно, к тому же в мануале кот наплакал.

Не покупайте профессиональные системы с соответствующим им объемом функционала, и тогда программа будет простой, тем более, что перед покупкой у вас были все возможности для оценки софта. Инженерный софт заведомо не может быть простым для “не специалистов”. Либо, приобретая что-то заведомо с большим объемом функционала, заручитесь помощью специалистов (как минимум наймите системного администратора), дабы он помог вам сориентироваться в системе, ориентированной на профессиональное промышленное использование. И тогда у вас не будет проблем, типа возникшей, когда вы добавили контроллер СКУД в систему для логических контроллеров автоматизации тех.процессов, тщетно пытаясь заставить его там работать. (А все потому, что даже не удосужились прочесть в разделе 2.2. страницу 01, не говоря уж об остальных, предполагая добиться результата методом “тыка”). И кстати, непоследовательность в инженерных системах ведет к их полной неработоспособности, то, что вы называете “непоследовательностью” является лишь спецификой, которая, по всей видимости, вам, в данном случае, просто не знакома. Поверьте на слово, метод “тыка” в системе промышленной автоматизации не срабатывает. Читать придется в любом случае. И внимательно.
Касательно мануала: - Там даже кот не плакал, туда вообще “плачущих” не пускали. Там всего лишь точные инструкции по вводу системы в эксплуатацию. В вашем случае, крайне полезными могут быть следующие разделы (которые вы просто проигнорировали): 
2. Ввод в эксплуатацию, администрирование
2.2. Работа с внешним оборудованием
2.2.3. Установка оборудования контроля доступа
+
3. Конфигуратор
4. Монитор событий
8. Службы
ПС: Запрашивая тех.поддержку, по возможности, имеет смысл воздерживаться от необоснованных, субъективных оценочных высказываний. (Это вам не фейсбук, где принято по поводу и без, отправлять упомянутые вами “фидбэки” о  “юзер френдли интерфейсе”, ибо здесь нет ни того, ни другого.)

[ #15 ]  02.10.12 16:02   Stas VS  (102/17.05.12)  

Хочу узнать причину по которой:
1) При наличии второй сетевой карты с другой сеткой, теряется пинг с устройством ?
2) При добавлении устройства, согласно разделу 2.2 страницы 01, при том что Модуль связи, который называется на самом деле Службой связи, работает и информирует, что связь с БД установлена, все равно не видит контроллер, пока не перезапускается софта и отключения второй сетевухи.

Насчет компа, проверялось на 2-х сетевых картах, различных брэндов (рабочих).
ОС чистая, только установленная - кстати 2 штуки (2 компа)
Соединение - кросс кабель (3 штуки,  навык обжима более 10 лет).

А все вышеперечисленное можно писать гораздо спокойней, причем заведомо просил не принимать как личное.
И насчет навыков сисадмина, не каждый админ сможет легко и просто настроить софт.

Ладно, интересуют вопросы.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"