Тема: SCM-NET Теряется связь с контроллерами
Добрый день.
у нас стоят два контроллера SCM-NET. и с ними есть такая проблема - теряется связь периодически. Т.е. они могут работать сутки-двое , а потом служба связи с контроллерами начинает писать что связь с контроллером потеряна. При этом контроллер продолжает работать- т.е. карты считывает, но события на сервер уже не попадают и прописать новую карту в него нельзя. Помогает только перезагрузка по питанию. но после этого почему то сбрасываются сетевые настройки на дефаултные. и приходиться их перепрописывать и перепрограммировать контроллер.
Софт на сервер и на контроллерах стоит последних версий. Контроллеры подключены через ИБП.
В чем может быть проблема и как ее победить.
Прошлые рекомендации выполнены?
это другие контроллеры ... новые. и виснут они по другому. 😊 а тот работает отлично после замены платы.
вот сегодня опять повис один контроллер - перестал пинговаться совсем, служба связи начала писать что связи нет, события не передавались на сервер - но дверь открывалась старыми картами нормально.
После перезагрузки по питанию ( выдернули из розетки) - сбросились сетевые настройки на дефаултные ( ПОЧЕМУ??? ведь в контроллере есть батарейка и она выдает нормальный вольтаж) и стерлись все карты из памяти контроллера т.е. контроллер вернулся к заводским настройкам. Пришлось прописывать IP заново и программировать контроллер.
Изза чего такое поведение может быть???
Диод стоит нормально ( правда он стоит не около замка , а зажат клеммами в контроллере вместе с проводами которые идут к замку)
Диод стоит нормально ( правда он стоит не около замка , а зажат клеммами в контроллере вместе с проводами которые идут к замку)
Диод стоит не нормально - считайте, при такой установке, что его нет.
Диод должен стоять обязательно в замке.
