Тема: Помогите с Disa!!!

13.08.03 0:01 zik-zaq (4/07.08.03)

У нас KX-TD1232, 5 входных линий и плата DISA. Входные звонки приходят на группу из трех операторов. Можно ли запрограммировать АТС таким образом, чтобы при одновременной занятости телефонов всех операторов входящий звонок удерживался АТС до их освобождения с выдачей звонившему абоненту сообщения, записанного в памяти платы DISA?

[ #1 ] 14.08.03 16:53 Support PBX EXPERT

Можно, начиная с версии р231

[ #2 ] 14.08.03 23:23 zik-zaq (4/07.08.03)

Пробовали так сделать, но DISA не пропускает через себя сигнал, т.е. включается автоответчик при всех свободных линиях, а затем звонок сбрасывается. Что посоветуете?

[ #3 ] 21.08.03 16:21 J.Rico (62/23.04.03)

У меня работает примерно то же самое по следующей схеме:
1. Всех входящих встречает DISA сообщением OGM1 (OGM2). Во время слушания этогго сообщения звонящий может сам набрать EXT и у него все получится.
2. Если звонящий ничего не набрал он посылается на секретаря.
3. Если секретарь (группа секретарей) заняты - звонящий слышит TT1: OGM3, сообщающий что все заняты, подождите, типа, затем 32 сек. музыки, затем OGM4 о том, что никто еще не освободился, 64 сек. музыки, затем снова OGM3 и так далее до тех пор, пока кто-то из группы секретарей не освободится.

Спасибо for support, без него я бы сам ни за что не додумался как это настроить! 😊

Тут в конференции подробно об этом написано, отфильтруйте сообщения от меня.

С уважением,
С.Потапов