Тема: Дублирование сведений контроллера_отсутствие фото

Добрый день
Спасибо большое за вчерашний визит специалиста и замену контроллера.
Сегодня просмотрела данные, к сожалению, проблема дублирования сведений по одному и тому же событию осталась (во вложении скрин). Так же нет фото… Монитор событий запущен. Но Ярослав сказал, что возможно, запуск нужно производить через права администратора.

Мы будем пробовать создать резервную копию и обновлять базу 01.02.2012. Буду далее смотреть… Или у Вас есть какие-либо мысли?

Этот “скрин” сделан на каком компьютере?

На моем. Вхожу как главный системный инженер, но не с правами администратора.
Все сотрудники офиса работают на удаленке, заходя под своим паролем

У вас запущена дублирующая “служба связи с контроллерами СКУД”.
Получается так, что сервер ваш опрашивает контроллеры и еще вы - вот вам и дублирование событий.
На своем компьютере деинсталлируйте “службу связи с контроллерами СКУД”.

Мы вчера с Ярославом так и сделали, в итоге “снесли” службу вообще и пришлось вновь ее устанавливать. После чего и появился снова значок “службы связи с контроллерами” на всех раб.столах сотрудников. А такого быть не должно, указание руководство на установку программы только на 2х компьютерах (моем и коллеги), а не всех.

“Служба связи с контроллерами СКУД” должна быть установлена только на сервере.

PS. Для системного администратора порядок действий:
Удалить “службу связи с контроллерами СКУД” и поставить ее заново в режиме запуска “вручную”.
Установить службу как сервис ОС строкой %Program Files (x86)%\komendant\service_skud\service_skud.exe /install.
Запустить “службу связи с контроллерами СКУД” из “ПУСК-а” и настроить ее, а затем закрыть.
Запустить службу ОС “Комендантъ: служба связи с контроллерами СКУД”.