Тема: Срывается звонок после одного вызова

04.07.06 9:22 admsr (12/19.12.05)

Всем добрового время суток. Снова не могу разобраться в одной проблеме. На телефон приемной поступает вызов, но после первого звонка обрывается. Т.е. секретарша берет трубку и там уже длинный гудок и соответственно кто звонил у того короткие гудки. Это происходит обычно с утра с 08:00 до 09:00, но не каждый день. Станция GDK-162, версия программного обеспечения 5.0-A1.
Очень нуждаюсь в вашем совете.

[ #1 ] 04.07.06 12:34 admsr (12/19.12.05)

Может хоть какие-нибудь предположения? Не оставляйте без внимяния.

[ #2 ] 04.07.06 13:19 harris EXPERT

Создано admsr
Может хоть какие-нибудь предположения?...

Может быть все, что угодно... Это ж телефонная СЕТЬ!!!
Было бы уместно хотя бы сообщить тип внешних линий: ISDN/аналоговые СО и т.п.

[ #3 ] 04.07.06 13:24 Wiedzmin (160/12.07.05)

Создано admsr
Может хоть какие-нибудь предположения? ...

У меня такое было, когда я на GDK-100 намудрил с таймером кратковременного отбоя (ПГМ 44/2), я там поставил слишком маленькое значение. Только у меня веселее было: в группе равномерного распределения вызова входящий вызов после одного звонка прыгал на другой телефон группы. И так до тех пор, пока его не успевали отловить 😊

[ #4 ] 04.07.06 14:43 admsr (12/19.12.05)

Внешняя линия - аналоговая, одна на 2 телефона.
Попробую поменять значения таймера кратковременного отбоя.

[ #5 ] 07.07.06 9:59 admsr (12/19.12.05)

Поменял значения таймера кратковременного отбоя. Два дня пока срывов небыло. Посмотрим что дальше будет. Спасибо Wiedzmin за совет.