Тема: Модуль отчетов генерирует отчеты с событиями которых не было в указанное время
Добрый день!
Попробую описать нашу проблему.
Контроллеры стоят на входных дверях двух зданий.
Вчера генерируя отчет для начальства, случайно заметил, что во второе здание были зафиксированы входы и выходы в прошедшую субботу. Но в том здании никто не работает по субботам. И охрана божится, что никто не ходил туда.
Стал проверять контроллер в первом здании, так же присутствуют записи о входах и выходах которых быть не могло.
При этом реальные события фиксируются и так же попадают в отчет.
Подскажите пожалуйста куда копать.
Такое ощущение, что генератор отчетов (соответственно и все остальные модули) неправильно работает с выборкой из базы по дате.
Или, что больше похоже на правду, сама база не соответствует версии ПО.
В общем, все на уровне догадок пока что.
Заранее спасибо!
P.S.
Весь комплекс обновляли один раз, но так как это делал сотрудник который у нас уже не работает,
то я не могу утверждать, всё ли было сделано по документации.
До обновления стояло ПО версии 5.0.2.1
P.P.S.
Используемое ПО:
Версия ПО 5.0.3.1
Версия СУБД MySQL 5.0.90
Контроллер сам по себе не может генерировать события если таковых не было.
Давайте посмотрим вашу базу с комментариями о неправильных событиях. .(JavaScript must be enabled to view this email address).
Причина - игры с датами.
На контроллерах стояла дата октябрь, а по факту был сентябрь. (разница ровно месяц).
Причину нашего следствия понял, спасибо!
И понял откуда ноги растут.
Огромное спасибо за помощь!