Тема: Проблемы с СО на Ldk-300

Здравствуйте.

С недавних пор появилась след. проблема: одна из СО самопроизвольно принимает состояние, при котором выход на нее с внутр. абонентов запрещен. При этом на системнике индикатор этой линии мингает сериями по три вспышки. При нажатии кнопки данной СО - “нет доступа”. На вход линия работает нормально.
Перемена плат СО местами в АТС  (их две) не помогла.

В первый раз проблему решил полным сбросом станции с ручным программированием - благо ничего сверхнеобычного нет. Попытка загрузки программы, сохраненной с год назад (а с тех пор ничего не менялось) привела к неудовлетворительной работе АТС.
Прошла неделя - и вот опять. Боюсь, что и на этот раз программа, соххраненная неделю назад, толком не заработает.

Версия ПО
LDK-300 System
Version LGE/GS30P-X.2Dc OCT/03

Есть какие-нибудь мысли?

См. функцию Дежурного Оператора “Disable CO Outgoing” (Запрет исходящей сявзи). Код: TRANS+073+Кнопка соответствующей СО линии.
Проблема решается просто: :D нужно “дать по рукам” или по морде (нужное подчеркнуть) вашим Дежурным Операторам (те абоненты, кто прописаны в ПГМ164), чтобы они грамотно пользовались телефоном и не нажимали случайным образом разные кнопочки и, тем самым, не включали различные системные функции, закрепленные за Attendant’ами.

Спасибо за ответ.

Доберусь до станции - проверю. Если это так - проведу проф. беседу.

Просто станция эксплуатируется более двух лет и такой ситуации ни разу не возникало. Тем более, что номерн. план специально выбран 6, чтоб все спец функции со “*” начинались. Хотя это для сист. телефонов не актуально.
Ума не приложу, зачем тётеньке нажимать эту комбинацию? Разберусь.

Всёравно остался неприятный осадок по части Upload-Download *.usr файлов программ. Получается механизм ненадежный - полагаться на него нельзя. Вот.

Если позволите, последний вопрос: а как самостоятельно можно было б определить включение данной функции (или какой-то другой)? Кроме как по вторичным признакам. В диагностике есть данная информация?

Вообще-то проблем с выгрузкой/загрузкой файла конфигурации обычно не возникает. Только желательно, чтобы версии PMU, PC-Admin и файла USR соответствовали друг другу.
Диагностика в таких ситуациях не поможет. Состояние линии индицирется на кнопке системного телефона (характерное мигание).

Всё оказалось так, как вы и говорили. Функцию отключил, сист. администратора переопределил на др. телефон. Посмотрим.

Ещё раз спасибо.

Тема оказалась с продолжением.

Как я и предпологал, пользователи тут ни причём. Функция включается самопроизвольно! В этом я убедился - поменял пароль к станции, переносил сист. дежурного на тел. отсутствующего шефа.
Есть и другая неприятность. Также самопроизвольно внутр. аб №Х становится номером У, а номер У вообще исщезает из плана.
Всё это лечится (сброс функции TRANS+073+..., ПГМ 105) и хватает на несколько дней. Потом опять...

Ваши мысли?

А если вообще стереть из плана нумерации функцию 073. Тогда она уж не должна “самопроизвольно” вставать- что честно говоря маловероятно.😉  Если конечно она Вам не нужна.

2 Slot:
Где Вы видели, чтобы этот код был в ИЗМЕНЯЕМОМ плане нумерации (ПГМ106-107)??? 
Функция “Disable CO Out” и ее код Trans+073 относятся к ФИКСИРОВАННОМУ плану нумерации. Изменить или стереть этот код и запретить применение этой функции НЕЛЬЗЯ!!!

2 Mitya:
Уверяю Вас, эта функция НЕ включается самопроизвольно!!!
Что касается смены номеров STA X и STA Y - здесь тоже ничего самопроизвольного нет. См. функцию “STA Relocation” (коды 561 и 562). Вот эти коды можно стереть”от греха подальше” в ПГМ106.
Поищите по форуму: насчет Station Relocation я уже давно подробно отвечал.

Создано harris
Вообще-то проблем с выгрузкой/загрузкой файла конфигурации обычно не возникает. Только желательно, чтобы версии PMU, PC-Admin и файла USR соответствовали друг другу.
Диагностика в таких ситуациях не поможет. Состояние линии индицирется на кнопке системного телефона (характерное мигание).

а версию PMU и PC-Adminа, всё таки, можно узнать

Извиняюсь не посмотрел.

Создано harris
2 Slot:
Где Вы видели, чтобы этот код был в ИЗМЕНЯЕМОМ плане нумерации (ПГМ106-107)??? 
Функция “Disable CO Out” и ее код Trans+073 относятся к ФИКСИРОВАННОМУ плану нумерации. Изменить или стереть этот код и запретить применение этой функции НЕЛЬЗЯ!!!

2 Mitya:
Уверяю Вас, эта функция НЕ включается самопроизвольно!!!
Что касается смены номеров STA X и STA Y - здесь тоже ничего самопроизвольного нет. См. функцию “STA Relocation” (коды 561 и 562). Вот эти коды можно стереть”от греха подальше” в ПГМ106.
Поищите по форуму: насчет Station Relocation я уже давно подробно отвечал.

По поводу 561, 562 - попробую.
Обнаружилась еще одна неприятность. При попытке перевода соединения с СО с сист. тел. “Х” на определ. сист. телефон “У” - соединение обрывается. На “Х” нажимаем “трансфер” (или прямой кнопкой), внеш. абонент слышит мелодию удержания, набираем внутр. номер “У”, на телефоне “У” поднимают трубку, комментируем, кладём трубку - у внеш. абонента короткие гудки - соединение оборвано.
Такое происходит именно при переводе с “х” на “у”. Вот так. Станция живет своей жизнью...

Станция “живет” той жизнью, которую Вы ей уготовили своим программированием!!!
😊
По поводу “проблемы” с Трансфером поищите по форуму: на эту тему уже писали неоднократно...

Создано harris
Станция “живет” той жизнью, которую Вы ей уготовили своим программированием!!!
😊
По поводу “проблемы” с Трансфером поищите по форуму: на эту тему уже писали неоднократно...

Каюсь, с трансфером недочет вышел - про кнопку LOOP на аппарате забыл.

Про 561 и 562. Вчера пробовал. Если “отписать” аппарат командой 561 и не прописывать его, номер данного аппарата, однако, не выпадает из номерного плана, и звонить на него можно. А у меня один внутр. номер именно “выпадает” из плана. Т.е. если звонить с ситемника, то надпись “неправильный набор”. Хотя в программе 105 АТС всё прописано. Приходится удалять данный номер и заново прописывать. Наблюдаем дальше...

Создано Mitya
Про 561 и 562. Вчера пробовал. Если “отписать” аппарат командой 561 и не прописывать его, номер данного аппарата, однако, не выпадает из номерного плана, и звонить на него можно. ... Наблюдаем дальше...

Номер и не должен никуда “выпадать”. Эти команды нужны в случае взаимозамены пары портов. Два порта меняются между собой номерами и соответствующми им аттрибутами. На одном телефоне дается команда Back_Up, на другом телефоне - Retrieve. Вот тогда и выполняется взаимозамена.
Рекомендую сначала внимательно ознакомиться со всей документацией на станцию, а уже потом приступать к наблюдению за ней...

Harris, как обычно оказался прав! Не может все это появлятся самопроизвольно!!! Мой личный совет, перепрошейтесь, хотя и Ваша прошивка никогда этим не грешила!!!! Во всяком случае, у меня работает  без проблем! Насчет номерного плана, то (ИМХО) это вообще не при делах!!!

Создано nikol
Harris, как обычно оказался прав! Не МОЖЕТ все это появлятся самопроизвольно!!! Мой личный совет, перепрошейтесь, хотя и Ваша прошивка никогда этим не грешила!!!! Во всяком случае, у меня работает без проблем! Насчет номерного плана, то (ИМХО) это вообще не при делах!!! Я уж не не знаю, почему harris посоветовал их убрать “от греха подальше”!