Тема: Lg-46 & Vau
Записали приветственное сообщение. Все счастливы, все работает. Но. Начинаешь разговаривать с абонентом, все равно откуда и иногда линии как бы пересекаются что ли. Т.е. разговариваю и слышу: здравствуйте, вы позвонили бла-бла-бла. Потом идет параллельный разговор. С чем это может быть связано?
Я могу тупо предположить, что и проблема, описанная в соседней ветке про IP-телефонию и разрывы связи и здесь имеет одно происхождение - что-то не в порядке с городскими линиями - короткое сигнальных проводов пар, распарка, замокание и т.д. и т.п. А мини-АТС скорее всего не при делах...
Создано Капитан Немо
Я могу тупо предположить, что и проблема, описанная в соседней ветке про IP-телефонию и разрывы связи и здесь имеет одно происхождение - что-то не в порядке с городскими линиями - короткое сигнальных проводов пар, распарка, замокание и т.д. и т.п. А мини-АТС скорее всего не при делах...
Капитан, безусловно Ваша версия имеет право на жизнь, но... не верю я в это. Просто из моего личного опыта: всегда были или косяки на кроссе, или косяки в разводке. И что самое смешное клиенты клялись, что у них с этим делом все нормально. Вы же знаете, у нас в России до сих пор практикуется разводка “лапшой” (в основном), и в этом случае можно получить что угодно!
Не далее как на прошлой неделе ездил к клиенту “менять вашу гребаную станцию потому что сгорела коммутационная матрица(!) и слышны чужие разговоры по внешней линии”...люди вешались, звонить невозможно было, разговаривать невозможно, оказалось - коротили сигналки с трех пар на ГТС-ном кабеле, со всеми вытекающими отсюда - слышали чужое, отвечали на чужие входящие, выходили по нескольким линиям фактически - а при исходящих звонках, что самое прикольное - звоним на многоканальный номер и о чудо, после первого соединения, слышим длинные гудки и мне же еще один оператор отвечает...😊
Конечно, такое бывает, не спорю. Но все реже! В таких случаях меня вообще обвиняют в том, что я их подслушиваю и пишу разговоры.😊
А насчет “комутационной матрицы” это конечно круто! Кто-же поставил такой диагноз?
IP телефония явления для нас недавнее и до сих пор проблемы создающее. Работает всего два номера. АТС вся на витой паре держится. Вызывал спеца - сказал, что случайно замкнуть линии в АТС для получения результата прослушивания нельзя. Списал на глюк платы VAU.
Одну скрутку на входящих городских линиях видел лично. Сколько их всего - не могу знать. Ту скрутку закрутил во много слоев изоляции. По идее коротить не должно. Глюки такого плана непостоянные. Можно за минуту 3 раза услышать и за день ни разу.
Создано Johnny
IP телефония явления для нас недавнее и до сих пор проблемы создающее. Работает всего два номера. АТС вся на витой паре держится. Вызывал спеца - сказал, что случайно замкнуть линии в АТС для получения результата прослушивания нельзя. Списал на глюк платы VAU.
Одну скрутку на входящих городских линиях видел лично. Сколько их всего - не могу знать. Ту скрутку закрутил во много слоев изоляции. По идее коротить не должно. Глюки такого плана непостоянные. Можно за минуту 3 раза услышать и за день ни разу.
Ну во первых: интересный у Вас спец (пришел и не выяснил в чем дело)
Во вторых: плата здесь не при чем по определению. (здесь не место объяснять почему).
В третьих: смотрите разводку или кросс.
Я только не понял, у Вас эти проблемы давно или......?
в
Проблемы с неделю назад начались. Скрутку я делал с месяц назад. Программирование АТС могло повлиять? Пытались ночной режим включать и настраивали DND for. Это единственное изменение с нашей стороны, которое по времени совпадает с появлением проблем.
Создано Johnny
Проблемы с неделю назад начались. Скрутку я делал с месяц назад. Программирование АТС могло повлиять? Пытались ночной режим включать и настраивали DND for. Это единственное изменение с нашей стороны, которое по времени совпадает с появлением проблем.
Вообще Вы говорили про спеца. Что же за спец такой? Настоящий спец не уходит до тех пор, пока не сделает или не скажет, что нужно заменить. Поймите, удаленно очень сложно определить подобные проблемы. Что пришло на ум - то сказал. У Вас сложный случай для дистанционного решеня.
Вот такой спец. Настраивал эту АТС, вроде как с нуля (началось все до того, как я устроился). Во всяком случае до сих пор начальство на него не жаловалось
P.S. Выяснилось, что “прослушка” идет исключительно на внутренних линиях. Решения проблемы есть?
Создано Johnny
P.S. Выяснилось, что “прослушка” идет исключительно на внутренних линиях. Решения проблемы есть?
Первый вопрос: как это выяснилось?
Второе что пришло на ум, так это взять у Вас Ваш usr файл. Во всяком случае я смогу смоделировать Вашу ситуацию (даже абонентов подключить есть возможность). В этом случае мы точно будем уверены, что софт не при чем. Но все-таки поподробней, откуда точно известно, что только на внутренних? Никогда у меня такого не было - самому интересно.
Только забыл сказать, что все это возможно чуть-чуть позже, так я сейчас по объективным причинам не на работе. Так что если время терпит, то милости прошу...
Минутку , а поясните по подробнее что именно слышите Вы на внутренних номерах.?параллельный разговор или приветствие?
не пробовали вытаскивать плату VAU и проверять связь? не пробовали....соединятся на прямую на порт и пробовать прозвонить?
Просто я думаю вряд ли Вам дистанционно кто то подскажет решение проблемы....все делается. на месте методом исключения различных вариантов.
2 Nicol а не подскажете как Вы собираетесь на GHX-46 *.usr файл просматривать?!!! 😊)
Создано Bencli
2 Nicol а не подскажете как Вы собираетесь на GHX-46 *.usr файл просматривать?!!! 😊)
Тьфу-ты, Вы правы, переклинило меня под вечер:) Она у меня под вечер почему-то трехсоткой стала:) Tuborg - правит бал:)