Тема: Перестали считываться карточки

13.10.10 13:33 uralelrem (5/13.10.10)

Добрый день!
Есть проблема с системой smdrsrv1_2
Перестали отображаться в мониторе факты прохождения “карточек” через
проходную.
Сервер событий SMDR Server v1.2 показывает, что связь через COM2
работает.
Пробовал делать из инструмента Аппаратные средства SMDR сервер версия
1.2 экспорт базы ключей и графиков, в результате одна карточка
зарегистрировалась при прохождении через проходную, на этом дело
встало - по-прежнему не регистрируются события прохождения карточек
через проходную.

[ #1 ] 13.10.10 13:45 Kosstos EXPERT

А в архив событий ни чего не попадает?
Там где экспорт делали есть терминал, пошлите из него команды следующие:
MEMORY
APPSTAT
ST 00
CLOCK
Какие ответы будут от оборудования?

[ #2 ] 13.10.10 13:51 uralelrem (5/13.10.10)

После перепрограммирования одна карточка сработает и данные по ней отобразятся в мониторе, соотв они попадают в архив, потом все опять рушится..

memory
MEMORY 524288 KEY(1024):6% (67) EVENT:0% (11)
appstat
000000000000000F
st 00
ST=0 KEY=67 WAIT=1
clock
Clock is bad.

[ #3 ] 13.10.10 14:01 Kosstos EXPERT

1. Смотрите батарейку на плате - может не контакт где-то.
2. Кварц часовой - может быть замкнут (оторван).
3. Просто питание передернуть попробовать.
Но на CLOCK контроллер должен отдать время.

[ #4 ] 13.10.10 15:57 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

вообще то, давным давно пора обновить софт до текущей версии

[ #5 ] 14.10.10 6:06 uralelrem (5/13.10.10)

Возражений для обновления нет.
Можно источник обновлений и инструкцию?

[ #6 ] 14.10.10 8:01 uralelrem (5/13.10.10)

Если последняя версия от 31.07.2007, то она и стоит.

[ #7 ] 14.10.10 9:01 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

uralelrem - 14.10.10 6:06
Можно источник обновлений и инструкцию?

источник: http://komendant.net/index.php/system/download/
инструкции: http://komendant.net/manual/

[ #8 ] 14.10.10 19:09 uralelrem (5/13.10.10)

Т.е. обновлять этот продукт можно только продуктом Комендант?
Но, у нас столько модулей и не использовалось...... сколько есть в коменданте.
Или мне устанавливать только часть коменданта, отвечающую за контроль доступа?
Опять же с комендантом идет mysql, а здесь Firebird стоит. Какие-то средства конвертации есть?
И вообще это будет апгрейд или новая-чистая установка?

[ #9 ] 14.10.10 19:48 Ware.Support EXPERT

Т.е. обновлять этот продукт можно только продуктом Комендант?

Да.

Или мне устанавливать только часть коменданта, отвечающую за контроль доступа?

Можете установить только необходимые модули: модуль связи с оборудованием, конфигуратор, модуль отчетов, монитор событий и СУБД MySQL (но рекомендуем посмотреть и др. возможности ПО).

Какие-то средства конвертации есть? И вообще это будет апгрейд или новая-чистая установка?

Можете Сами сконвертировать (Руководство пользователя раздел 2.5 страница 02) или выслать нам по эл. почте базу данных Firebird для конвертирования.