Тема: Kx-td1232, снова о Udp
Доброго времени суток, уважаемые!
Вопрос следующего характера.
Юзера встречает ДИСА. Затем, если юзером ничего не нажато, звонок переводится на определенный номер. Ранее, когда группа, на телефон в которой ДИСА переводит “ненажатые” звонки, была circuit, все было нормально. Звонок уходил на всю группу, если этот хитрый номер был занят. Теперь группа UDP, соответственно при звонке на этот хитрый номер мы слышим “занято”, если он занят, несмотря на то, что все остальные номера в группе свободны.
Проблема частично решаема установкой на этом номере 7311. Но это некрасиво и неправильно.
Автооператор с ДИСЫ отправляет звонок на эту группу на номер группы. И все красиво и замечательно. Если вся группа занята - юзер слышит OGM3 и музыку (по TT), пока кто-то в группе не освободится. А вот заставить ДИСУ отправлять “ненажатый” звонок на номер группы почему-то не получается.
Подскажите пожалуйста - что можно сделать?
Заранее благодарен,
С уважением,
С.Потапов
В 409 программе записываете номер этой группы, если для этого используется другая группа, то возможно она неправильно настроена.
Спасибо.
На самом деле я все это делал в пятницу, вечером. Комната с системным телефоном была закрыта а ключ на охране брать не хотелось, поэтому делал программатором. Так вот в нем усанавливаю номер группы (в том самом месте, куда пишет 409-я программа), сохраняю - а оно сохраняется на кривой какой-то номер... Которого вообще в АТС нету... Сейчас пошел, сделал на системнике - сохранилось... Теперь попробуем, как оно работает.
Спасибо!