Тема: ночной перевод звонка на ghx-46

24.04.06 9:50 nms (35/09.10.03)

Решили сделать перевод ночных звонков на охранника, но не получается.
Входящие поступают на системник. На системном телефоне программируем кнопку DND, она начинает моргать. Дальше проверяем - звоним на городскую линию, слышим у себя в трубке один длинный гудок, и после этого слышим “занято”. На системнике в этот момент загорается лампочка городской линии и погасает. У охранника ничего не звенит.
Подскажите, что бы это могло быть?

[ #1 ] 24.04.06 11:41 PashaL EXPERT

На системном телефоне программируем кнопку DND, она начинает моргать. Дальше проверяем - звоним на городскую линию, слышим у себя в трубке один длинный гудок, и после этого слышим “занято”. На системнике в этот момент загорается лампочка городской линии и погасает. У охранника ничего не звенит.
Подскажите, что бы это могло быть?

Это есть некорректное использование кнопки DND/FOR для переадресации звонков на данный системник.
и что значит: программируем кнопку DND, она там и так уже есть на кнопке и даже подписана уже
Наверняка давили на DND при уложеной трубке на аппарате, а надо давануь кнопень DND/FOR когда трубку снимите.
у кнопки DND/FOR две функции - DND (не беспокоить) и FOR (FORWARD-перевод), DND включается/отключается при при уложеной трубке на аппарате, а FOR (FORWARD) устанавливается/снимается после поднятия трубки, потом еще надо выбрать режим перевода (по занятости/по неответу/сразу) и указать ноиер абонента на которго производится перевод
В результате этих двух действий кнопка DND/FOR моргает, но дисплей показывает разные надписи для этих режимов

[ #2 ] 24.04.06 12:21 nms (35/09.10.03)

ну зачем же делать такие поспешные выводы?Программировал как надо - поднял трубку, нажал днд, выбрал режим и выбрал номер куда переадресовывать, положил трубку.
Еще есть идеи?

[ #3 ] 24.04.06 13:51 PashaL EXPERT

под программированием вы понимаете вот это?

....поднял трубку, нажал днд, выбрал режим и выбрал номер куда переадресовывать, положил трубку.
Еще есть идеи?

попаробуй во Flash 40 стр В кнопка 9 несколько раз посмотреть - есть ли там на виртуальных кнопках линии по которым происходит трансфер с системника

[ #4 ] 24.04.06 14:39 nms (35/09.10.03)

Создано pashal
под программированием вы понимаете вот это?

да

попаробуй во Flash 40 стр В кнопка 9 несколько раз посмотреть - есть ли там на виртуальных кнопках линии по которым происходит трансфер с системника

смотреть надо на внешние линии? Да, внешние линии выведены на кнопки. Единственное что там правилось - BBLLR, где R исправлялось на 0. Это для UCD было сделано. Это может влиять?

[ #5 ] 24.04.06 16:07 PashaL EXPERT

На всякий пожарный во Flash 40 на странице А потуши 2 кнопку - запрет использования DND
еще загляни там же на кнопку 7 - ее надо зажечь - разрешение переводов вызовов на внутренних абонентов
ну и попробуй установить предустановленную переадресацию по не ответу системника там же на стр В кнопка 6 указать внутренний номер охраны.
и еще, системник входит в группу UCD?
про внешние линии я говорил посмотреть тока - есть у охраны виртуальные кнопки тех линий по которым пытаешься сделать форвард