Форумы  ·  Войти  · 

Тема: kx-td500

02.07.03 8:06   XAHT  (89/05.06.03)  

Подскажите где искать, системные телефоны перестали выходить на транковые группы набором цифр ( типа 801, 802 и т.д)

[ #1 ]  02.07.03 8:57   XAHT  (89/05.06.03)  

Забыл сообщить что это только с цифрой PRI30.
Сейчас по экпементировал забил на функциональные кнопки этот транк заработало, но вопрос у меня так и остался.

[ #2 ]  02.07.03 9:49   Support PBX  EXPERT  

801 и 802 это выход не на конкретные линии а на группы, а на конкретные линии выход возможен только по кнопкам. Смотрите в каких группах эти линии, можете их разбить по своему, только осторожно к этим группам может быть привязка где-нибудь еще.

[ #3 ]  02.07.03 11:50   XAHT  (89/05.06.03)  

Да понятно, но почему когда я забил на системнике эту исходящию группу на кнопку он стал понимать набраные мной цыфры для выхода на эту группу. Я хочу сказать, что внешние соединения настроены через ARS и сделано так что весь межгород отправляет через группу IP-телефонии и пока я не забил на системнике на кнопку эту группу соединений не происходило, сообщало “не определенная СО”, выходит что сис. телефон отказывался выйти на эти линий что с клавиш что через ARS.

[ #4 ]  02.07.03 12:04   Support PBX  EXPERT  

Правильно, если нет кнопки LOOP, чтобы линия была доступна она должна быть прописана на кнопку.

[ #5 ]  02.07.03 13:22   XAHT  (89/05.06.03)  

Заработало, верное решение.

[ #6 ]  04.07.03 12:58   XAHT  (89/05.06.03)  

Дело вот в чём, идет звонок на внутреннего абонента этот абонент переадресовывает вызов на другого абонента (на плату DLC, системный телефон) и вот тут начинается глюк. Если абонент не снял трубу в течении нескольких минут телефон будет звонить постоянно. Например ушёл. пришёл звонит снял трубку послушал тишину, положил трубу вызов продолжает идти мигает индикотор внешней линии зеленым светом с которой была переадрисация. Лечится только отключением, включением этого порта внетренней линии.
Где искать?  Заранее благодарен.

[ #7 ]  04.07.03 13:36   Support PBX  EXPERT  

Есть подозрение на неисправность аппарата, а конкретно рычага, на который кладется трубка. Еще бывает, что слишком длинный провод или он замыкает на какие-то другие или на землю. Попробуйте заменить аппарат на заведомо исправный, попробуйте перекинуть провод вместе с аппаратом на заведомо исправный порт на кроссе.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"