Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Ghx 46 проблема с внешними линиями

03.07.03 8:50   Sad Kit  (7/03.07.03)  

при установке возникла проблема. подключаешь внешнюю линию. Пытаешься на нее выйти - тишина. Ни гудков, ничего... :(
Звонишь на эту линию, системник молчит, однако индикатор линии загорается как при вызове. Берешь трубку - соеденение устанавливается, но НИЧЕГО не слышно ни туда ни обратно.
Попытки прикинутся валенком, выйти на эту линию и набрать номер тоже результата не дают.
Что это может быть???
Есть ли более полная документация на эту атс, чем приложенная к ней в книжке?

[ #1 ]  03.07.03 10:04   Support PBX  EXPERT  

Это неисправность, если системный тел. по другим линиям работает, то порта в АТС. А более полная информация здесь http://www.electroseti.ru/download/ghx.zip только о том как устранять аппаратные неисправности там ни слова, так же как у других производителей.

[ #2 ]  03.07.03 11:56   Sad Kit  (7/03.07.03)  

Эта проблема наблюдается со всеми внешними линиями на системной плате.

[ #3 ]  03.07.03 12:09   Support PBX  EXPERT  

Искренне сочуствую, если вы в москве привозите к нам в ремонт. А по внутренней связи по системнику можно разговаривать? И он точно station 100 показывает?

[ #4 ]  03.07.03 13:27   Sad Kit  (7/03.07.03)  

К счастью я разобрался, со станцией оказалось  все в порядке! Видимо было что-то с контактными соеденениями, сейчас все заработало нормально. Новерное надо просто несколько раз попробовать сделать одно и тоже 😉
У меня есть еще один вопрос, может быть немного глупый.
В конце руководства к станции есть список програм, однако я никак не могу понять Flash 10 и т.д. это просто название программы или выход на нее? Нужно ли для в хода в режим програмирования использовать определенную комбинацию клавиш? ( к примеру как у станций Panasonic для в хода в режим системного програмирования)
Есть ли где более подробная документация по программам, в том числе по програмированию режима DISA&

Заранее спасибо за ответ.

[ #5 ]  03.07.03 13:38   Support PBX  EXPERT  

Нажмите на ссылку в этой теме, это самая подробная инструкция. Вход в режим программирования только с 100 номера *7764. flash это вход в любую программу и выход из нее. К сожалению весь интерфейс программирования на словах объяснить сложно, скачайте инструкцию.

[ #6 ]  04.07.03 8:51   Sad Kit  (7/03.07.03)  

Огромное спасибо за документацию!!! Наконец-т не просто описаны клавиши,а и само назначение того или иного параметра.
Можно еще пару вопросов?..
Возникла задачка, как оказалось не очень легкая.
Есть 2 типа входящих линий.
На первый тип выход обычный... через “0” (или “9”) Это обычные линии ГТС (первые 4 линии)
Есть линии еще одного типа. На которые нужен выход “вручную”. Это линии только для международных звонков. (5-6 линии)
Как можно настроить станцию так, что бы при нажатии “0” занималить только 1-4 линии (ну это я уже сделал, в отдельную группу их занес)
и что бы  по желанию (комбинация клавиш) был выход и на линии второго типа.

Второй вопрос, я никак не могу разобраться с перенаправлением :((( Нужно, что бы выхов приходящий но определенную линию сразу перенаправлялся на факс (на внутренний номер)
Как мне кажется это либо в программе 30 либо 40 должно быть, но я не могу понять :(
Заранее спасибо за ответ.

[ #7 ]  04.07.03 9:31   Support PBX  EXPERT  

Первый случай, если прошивка старая и так должен быть. Городские линии заносим в 1 группу, межгород во 2. По 9 доступна только 1 группа. 2-я группа 82. А если прошивка 2.0, то к сожалению по 9 доступны все группы, можно тогда поменять прошивку.
Звонок назначается в 40 программе 8в кнопка, далее нажимаем к примеру для 1-й линии 01013, для 2-й 02023 и т.д. Последняя цифра означает 0-нет звонка, 1-только день, 2-только ночь, 3 и день и ночь.

[ #8 ]  04.07.03 12:53   Sad Kit  (7/03.07.03)  

Создано Support PBX
Первый случай, если прошивка старая и так должен быть. Городские линии заносим в 1 группу, межгород во 2. По 9 доступна только 1 группа. 2-я группа 82. А если прошивка 2.0, то к сожалению по 9 доступны все группы, можно тогда поменять прошивку.

Я, к сожалению не знаю версию прошивки.
Настройки таковы, что для “9” используется толлько первая группа (Flash40 7B 1) но при таком раскладе 82 дает отбой (занято) если же изменить настройки и сделать доступной вторую группу (Flash40 7B 12) то 82 работает, но если заняты все номера первой группы, идет захват линий из второй :( Чего как раз и не надо.

[ #9 ]  04.07.03 13:24   Support PBX  EXPERT  

Это новая прошивка, нужно менять на старую. Меняются микросхемы, если вы в москве, можно сделать с нашей помощью, это будет стоить 50 у.е. вместе с выездом и любым программированием, тем более, что после замены прошивки требуется полная очистка. Если есть программатор, можем выслать файлы.

[ #10 ]  04.07.03 14:50   Sad Kit  (7/03.07.03)  

Увы? я крайне далеко от Москвы :(
И проргамматора у меня тоже нет :(
Выходит тупиковая ситуация?..

[ #11 ]  04.07.03 15:08   Support PBX  EXPERT  

Поищите по различным ремонтным мастерским, включая автосервисы, на предмет возможности запрограммировать ПЗУ 27с512 и 27с010. Сами микросхемы обычно у них есть, свои стирать не стоит, хотя удобно, эта версия уже вышла на флешках, но рисковать не стоит, вдруг плохо запрограммируется, без АТС останетесь. Файлы вышлем.

[ #12 ]  04.07.03 23:03   Sad Kit  (7/03.07.03)  

Спасибо, попробую поискать, может быть что-то получится. В любом случае вы мне очень помогли. Еще и еще раз СПАСИБО! 😊

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"