Тема: Ghx 46 проблема с внешними линиями
при установке возникла проблема. подключаешь внешнюю линию. Пытаешься на нее выйти - тишина. Ни гудков, ничего... :(
Звонишь на эту линию, системник молчит, однако индикатор линии загорается как при вызове. Берешь трубку - соеденение устанавливается, но НИЧЕГО не слышно ни туда ни обратно.
Попытки прикинутся валенком, выйти на эту линию и набрать номер тоже результата не дают.
Что это может быть???
Есть ли более полная документация на эту атс, чем приложенная к ней в книжке?
Это неисправность, если системный тел. по другим линиям работает, то порта в АТС. А более полная информация здесь http://www.electroseti.ru/download/ghx.zip только о том как устранять аппаратные неисправности там ни слова, так же как у других производителей.
Эта проблема наблюдается со всеми внешними линиями на системной плате.
Искренне сочуствую, если вы в москве привозите к нам в ремонт. А по внутренней связи по системнику можно разговаривать? И он точно station 100 показывает?
К счастью я разобрался, со станцией оказалось все в порядке! Видимо было что-то с контактными соеденениями, сейчас все заработало нормально. Новерное надо просто несколько раз попробовать сделать одно и тоже 😉
У меня есть еще один вопрос, может быть немного глупый.
В конце руководства к станции есть список програм, однако я никак не могу понять Flash 10 и т.д. это просто название программы или выход на нее? Нужно ли для в хода в режим програмирования использовать определенную комбинацию клавиш? ( к примеру как у станций Panasonic для в хода в режим системного програмирования)
Есть ли где более подробная документация по программам, в том числе по програмированию режима DISA&
Заранее спасибо за ответ.
Нажмите на ссылку в этой теме, это самая подробная инструкция. Вход в режим программирования только с 100 номера *7764. flash это вход в любую программу и выход из нее. К сожалению весь интерфейс программирования на словах объяснить сложно, скачайте инструкцию.
Огромное спасибо за документацию!!! Наконец-т не просто описаны клавиши,а и само назначение того или иного параметра.
Можно еще пару вопросов?..
Возникла задачка, как оказалось не очень легкая.
Есть 2 типа входящих линий.
На первый тип выход обычный... через “0” (или “9”) Это обычные линии ГТС (первые 4 линии)
Есть линии еще одного типа. На которые нужен выход “вручную”. Это линии только для международных звонков. (5-6 линии)
Как можно настроить станцию так, что бы при нажатии “0” занималить только 1-4 линии (ну это я уже сделал, в отдельную группу их занес)
и что бы по желанию (комбинация клавиш) был выход и на линии второго типа.
Второй вопрос, я никак не могу разобраться с перенаправлением :((( Нужно, что бы выхов приходящий но определенную линию сразу перенаправлялся на факс (на внутренний номер)
Как мне кажется это либо в программе 30 либо 40 должно быть, но я не могу понять :(
Заранее спасибо за ответ.
Первый случай, если прошивка старая и так должен быть. Городские линии заносим в 1 группу, межгород во 2. По 9 доступна только 1 группа. 2-я группа 82. А если прошивка 2.0, то к сожалению по 9 доступны все группы, можно тогда поменять прошивку.
Звонок назначается в 40 программе 8в кнопка, далее нажимаем к примеру для 1-й линии 01013, для 2-й 02023 и т.д. Последняя цифра означает 0-нет звонка, 1-только день, 2-только ночь, 3 и день и ночь.
Создано Support PBX
Первый случай, если прошивка старая и так должен быть. Городские линии заносим в 1 группу, межгород во 2. По 9 доступна только 1 группа. 2-я группа 82. А если прошивка 2.0, то к сожалению по 9 доступны все группы, можно тогда поменять прошивку.
Я, к сожалению не знаю версию прошивки.
Настройки таковы, что для “9” используется толлько первая группа (Flash40 7B 1) но при таком раскладе 82 дает отбой (занято) если же изменить настройки и сделать доступной вторую группу (Flash40 7B 12) то 82 работает, но если заняты все номера первой группы, идет захват линий из второй :( Чего как раз и не надо.
Это новая прошивка, нужно менять на старую. Меняются микросхемы, если вы в москве, можно сделать с нашей помощью, это будет стоить 50 у.е. вместе с выездом и любым программированием, тем более, что после замены прошивки требуется полная очистка. Если есть программатор, можем выслать файлы.
Увы? я крайне далеко от Москвы :(
И проргамматора у меня тоже нет :(
Выходит тупиковая ситуация?..
Поищите по различным ремонтным мастерским, включая автосервисы, на предмет возможности запрограммировать ПЗУ 27с512 и 27с010. Сами микросхемы обычно у них есть, свои стирать не стоит, хотя удобно, эта версия уже вышла на флешках, но рисковать не стоит, вдруг плохо запрограммируется, без АТС останетесь. Файлы вышлем.
Спасибо, попробую поискать, может быть что-то получится. В любом случае вы мне очень помогли. Еще и еще раз СПАСИБО! 😊