Тема: Samsung DSC500: проблема с группами
Несмотря на то, что группа задано и в ней все прописано, звонок застревает на 1-м члене группы и дальше не идет. Пачиму?
тип группы и какой Hant time?
Тип группы - NORMAL, а что такое Hant time?
По Hunt Time звонок переходит на другой аппарат (в случае Sequential) группы, поставьте меньше значение HuntTime и тип группы Normal и Sequential.
Сорри, немного не догоняю - hunt time программируется все в той же 601-й ММС? Тип группы и так NORMAL, режим звонка и так SEQUENTIAL.
Да, в 601, там есть параметре Hunt Time, поставьте его где то 10 сек., а Overflow Time около 60 сек (это время, сколько звонок будет “гулять” по группе). Но учтите, что Sequential будет только между двумя первыми свободными аппаратами распределять звонок.
Сколько ни смотрел - в моей документации нет такого параметра - hunt time. У меня есть: type - тип группы, ring - режим звонка, overflow - время перегрузки, grp trsf - время группового перевода, wrap-up - время быстрого завершения, next port - порт при перегрузке, member - член группы. Как я понимаю, речь идет о grp trsf?
И еще вопрос. Вот вы говорите, “Sequential будет только между двумя первыми свободными аппаратами распределять звонок”. Возможно ли на этой АТС-ке сделать распределение звонка для группы из 6 аппаратов, чтобы звонил каждый через определенное время, если нет ответа?
У вас видимо старая версия, да grp trsf.
По вашему последнему вопросу - не получится так сделать стандартным решением групп Самсунга. Вот читайте мою тему тут - http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?s=&threadid=26001&perpage=15&pagenumber=1
Нет, там все выставлено правильно. OVERFLOW-100 сек, grp trsf - 5 сек (это по первоначальному вопросу).
Тип группы -normal, ring - sequential, overflow - 100, grp trsf - 005. И тем не менее, не переводит.
И еще извиняюсь - это не DSC500, а euroDCS
АУ! Помогите, пожалуйста
поставьте не 5 , а 10. Была проблема такая - неправильная обработка хант тайма, если он менее 10.
кажется, сквоид заблуждается. Такого параметра в Samsung DCS как Hunt Time не вообще. Необходимая пользователю цепочка составляется через последовательный перебор групп (при условии неответа) через Oveflow секунд. Перебор телефонов на занятость идет по порядку в группе с типом Sequential. Grp TRSF не из этой оперы, оставьте по умолчанию
Ок, понял, спасибо. Т.е. по нарастающей звонить будут все аппараты группы (1,1+2,1+2+3)?