Тема: kx-td500
Подскажите где искать, системные телефоны перестали выходить на транковые группы набором цифр ( типа 801, 802 и т.д)
Забыл сообщить что это только с цифрой PRI30.
Сейчас по экпементировал забил на функциональные кнопки этот транк заработало, но вопрос у меня так и остался.
801 и 802 это выход не на конкретные линии а на группы, а на конкретные линии выход возможен только по кнопкам. Смотрите в каких группах эти линии, можете их разбить по своему, только осторожно к этим группам может быть привязка где-нибудь еще.
Да понятно, но почему когда я забил на системнике эту исходящию группу на кнопку он стал понимать набраные мной цыфры для выхода на эту группу. Я хочу сказать, что внешние соединения настроены через ARS и сделано так что весь межгород отправляет через группу IP-телефонии и пока я не забил на системнике на кнопку эту группу соединений не происходило, сообщало “не определенная СО”, выходит что сис. телефон отказывался выйти на эти линий что с клавиш что через ARS.
Правильно, если нет кнопки LOOP, чтобы линия была доступна она должна быть прописана на кнопку.
Заработало, верное решение.
Дело вот в чём, идет звонок на внутреннего абонента этот абонент переадресовывает вызов на другого абонента (на плату DLC, системный телефон) и вот тут начинается глюк. Если абонент не снял трубу в течении нескольких минут телефон будет звонить постоянно. Например ушёл. пришёл звонит снял трубку послушал тишину, положил трубу вызов продолжает идти мигает индикотор внешней линии зеленым светом с которой была переадрисация. Лечится только отключением, включением этого порта внетренней линии.
Где искать? Заранее благодарен.
Есть подозрение на неисправность аппарата, а конкретно рычага, на который кладется трубка. Еще бывает, что слишком длинный провод или он замыкает на какие-то другие или на землю. Попробуйте заменить аппарат на заведомо исправный, попробуйте перекинуть провод вместе с аппаратом на заведомо исправный порт на кроссе.