Тема: Kx-tes824ru и Disa
подскажите плиз новичку, хочу купить эту АТС-ку. Но пока еще не понял до конца что такое DISA! Умеет ли эта АТС при входящем звонке сама брать трубку и воспроизводить сообщение, которое я туда сам задиктую, ну и после гудка чтобы можно было набрать внутренний номер абонента и соединиться с ним! И где еще можно найти инфу по настройке этой АТС! Мне нужно ее настроить с нуля... Вопрос жизни и смерти...
Возможно ли её полностью с компьютера настроить, не прибегая к настройкам с системного телефона????
Можно. Все можно. А инструкция идет в комплекте - на диске, вместе с русифицированной программой. И программа здоровская.
DISA - эта плата она вставляется отдельно и настраивается с компа правда сообщения пишутся с системника.
ospar, но в этой то станции DISA входит в комплект. ведь так ?
Для того чтобы проговариволось сообщения НАДО ПОКУПАТЬ ПЛАТУ!
В te- станциях диса предустановлена
из рук по установке:
2.3.7 Плата расширения OGM DISA/UCD (KX-TE82491)
Функция
При установке вспомогательной платы расширения OGM DISA/UCD появляется возможность
одновременного воспроизведения 2 сообщений для вызывающих абонентов, а общая
продолжительность записи УАТС увеличивается с 3 до 6 минут.
Так что 3 минуты голоса в базовой поставке уже есть
Так так так, DISA там есть и сообщения проигрываются!!! Но я столкнулся с проблемой, как настроить ДИСУ, чтоб она проигрывала OGM ждала какое-то время, и потом переключала на заданный внутренний номер, ну например если звонящий не знает внутреннего номера абонента, то не набирает ничего и попадает к Секретарю! “Вы позвонили в такую-то компанию, для соединения с нужным вам сотрудником наберите его внутренний номер или дождитесь ответа секретаря..........” вот в этом случае, я не знаю как дождаться ответа секретаря, все настройки облазил! Нужно чтоб не на один номер звонил, а сразу на три!!! Помогите плиз...
В 3-2 по линии закреплённой за дисой пробейте входящие (день/ночь/незнаю) как нужно 😊 (@не на один номер звонил, а сразу на три!!! @)
А она что сама будет переключать на эти номера если не был набран номер??? Или же это тоже настроить надо, я в настройках ДИСЫ такого не нашел!
вот из хелпа...
1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы
и там пониже... (408-410 повнимательней)
Режим DISA при автоматической переадресации вызова
Если адресат вызова DISA не отвечает на вызов в течение предварительно заданного периода времени ( Время подачи вызывного сигнала DISA перед автоматической переадресацией (DISA Ring Time before Intercept) [508]), вызов будет обработан одним из следующих способов, в соответствии с системным программированием ( Режим автоматической переадресации DISA (DISA Intercept Mode) [507]):
a) Разъединение: разъединение вызова.
b) Автоматическая переадресация: вызов перенаправляется предварительно запрограммированным адресатам автоматической переадресации вызова в соответствии со следующими приоритетами:
IRNA DISA на BV – дневной режим/ночной режим/режим обеда (DISA IRNA to BV—Day/Night/Lunch) [438-440] Гибкое распределение вызовов – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]
Эта функция полезна для бизнес-вызовов. Например, вызов может быть автоматически переадресован оператору, в систему речевой почты (VPS) или встроенную систему обмена речевыми сообщениями (BV).
Режим DISA при отсутствии набора
Если УАТС не принимает ни DTMF-сигналы (сигналы двухтонального многочастотного набора), ни факсимильный тональный сигнал (CNG) в течение предварительно заданного периода времени ( Время ожидания DISA после OGM (DISA Wait Time after OGM) [505]), или если УАТС не принимает DTMF-сигналы в течение предварительно заданного периода времени ( Время автоматической переадресации вызова на оператора для внутренних вызовов DISA (Intercept Time for Internal DISA) [515]), вызов будет обработан одним из следующих способов в соответствии с системным программированием ( Режим при отсутствии набора DISA (DISA No Dial Mode) [510]):
a) Разъединение: разъединение вызова.
b) Автоматическая переадресация: вызов перенаправляется предварительно запрограммированным адресатам автоматической переадресации вызова в соответствии со следующими приоритетами:
IRNA DISA на BV – дневной режим/ночной режим/режим обеда (DISA IRNA to BV—Day/Night/Lunch) [438-440] Гибкое распределение вызовов – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]
Спасибо, вроде так и делал, просто там на “непонятном” для меня языке написано 😊 Спасибо за помошь!!!
Там еще можно настроить оператора АТС, для чего нужен оператор??? У нег что какие то привелегии???
Все вопрос снят, сам все нашел и прочитал!
KX-TEM824/KX-TES824 Руководство пользователя
Раздел 2 Функции оператора/менеджера
Эта глава предназначена для оператора и менеджера и содержит информацию о том, как управлять другими внутренними линиями или УАТС. Данная УАТС поддерживает одну внутреннюю линию менеджера (разъем внутренней линии 01) и одну внутреннюю линию оператора.
...
C этим я разобрался, но все равно спасибо за ответ....
Меня тут просят настроить переадресацию на внешний номер, если предположим человек уходит, и его нет на рабочем месте, он на своем системном телефоне нажимает кнопку и все вызовы автоматом переадресовываются ему на мобильный, это реально???
Рук по эксплуатации
1.5.1 Выполнение постоянной переадресации вызовов (Постоянная переадресация вызовов [FWD])
Там узнаете код и забьёте его в консоли (2-4) на кнопку как “набор одним нажатием”
в ф607 залезть не забудьте (2-1-1)
Так я правильно понял, там я все это настраиваю, допустим для себя.... И вот я собираюсь уходить, нажимаю эту кнопку, и все входящие будут переадресовываться на мобильный, так????
C этим понял...
Но в руководстве написано:
Выбор ПАД
Позволяет УАТС выполнять переадресацию входящих вызовов по внешнем (СО) линиям, для которых на экране “7.3.1 Режим линии [3-1]” в “Режим входящих внешних (CO) вызовов – День, Ночь, Обед” выбрано “Обычный”. Если эта установка деактивизирована (не выбрана), вызовы по внешним (СО) линиям не могут быть переадресованы даже в том случае, если данный внутренний абонент установил функцию постоянной переадресации вызовов (FWD).
У меня там выбрано не обычный режим, а DISA и DIL всего две линии... чё делать то теперь???
Простите а что за код я должен получить??? Не могу разобраться, я вбил для этого системника в наборе одним нажатием городской номер, а толку, надо это где то в другом месте включать, а я не пойму где
не парится и ставить 😊
@@@
1.3.1.2 Call Forwarding (FWD)/Постоянная переадресация вызовов
Условия
[На внешнюю (СО) линию]
• Постоянная переадресация вызовов на внешнюю (СО) линию
Внутренние линии, для которых возможна переадресация всех внутренних вызовов и определенных вызовов по внешним (СО) линиям внешним абонентам, определяются посредством системного программирования ( Постоянная переадресация вызовов на внешнюю (CO) линию (Call Forwarding to CO Line) [607]). Такие вызовы по внешней (СО) линии должны поступать на внешние (CO) линии, для которых запрограммирована одна из следующих функций ( Режим внешней (CO) линии- дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]):
a) DIL;
b) DISA (только если вызов направляется непосредственно во внутреннюю линию без автоматической переадресации);
c) UCD (если в группе имеется только одна линия).
@@@
Как раз НОРМАЛЬНЫЕ и не должны уходить, а описаные в abc должны