Тема: Ldk 300 глюк
Добрый день!
Проблема в следующем: стоит АТС LDK-300. До недавнего времени всё работало нормально. Но где-то неделю назад несколько внутренних линий сами собой перестали подавать сигнал вызова с города. Есть подозрение, что кто-то при звонке на внешнюю линию забыл набрать код выхода и набрал номер, которы является как раз кодом отключения сигнала.
Если есть возможность, подскажите, что делать. С АТС-ками практически не сталкивался, а рыться в мануалах нет времени - начальство наседает :(
Буду оч. признателен!
телефоны какие? аналоговые или цыфровые?
а внутренние вызовы проходят?
...или вооще вызов идет как с города так и со внутренних, а звонка нет?
Аналоговые телефоны. Вызовы не проходят вообще!
Может позвонить на этих аонентов с цисфрового телефона и почитать что написано на дисплее цифровика?
Несколько вопросов:
1. Перезагружать не пробовали?
2. При отсутствии сигнала, с этих телефонов звонить можно?
3. Все телефоны на одной плате?
4. Версия прошивки?
Звонить с телефонов можно.
Такое впечатление, что кто-то врубил на них режим DND. Насколько я знаю, его можно прямо с аппарата включить. Только как, не могу найти, мануал нечитабельный какой-то.
Уже спрсили, но вы почемуто не ответили:
Что пишется на дисплее цифрового телефона при попытке позвонить на этих абонентов?
CALL TO STA 124
#DATE# #TIME#
всё
Идут гудки, на др. конце никаких признаков жизни. Хотя при съёме трубки идет связь
А эти абоненты на одной плате?
А телефоны звонящие и незвонящие местами не меняли?
А если поменять местами телефоны или платы, то глюк остается на месте или путешествует?
PS DND тут не при делах. При DND вызывающая сторона по внутренней связи получит “занято”.
А ларчик просто открівался 😊
Надо было просто выкл/вкл АТС 😊