Тема: Samsung DCS - очень тихие звонки

13.02.06 12:57 alpeen (37/09.06.05)

Подскажите, пожалуйста, как настроить на DCSке громкость звонковых вызовов. Раньше звонили нормально, а теперь как-то жалобно тилинькают. Узнать, что тебе звонят можно только на телефоне, где есть световой сигнал. Системные телефоны звонят нормально. Подскажите, что это может быть?

[ #1 ] 13.02.06 17:46 alpeen (37/09.06.05)

Еще такой вопрос созрел. порылся в документации. Возникло подозрение, что полетел Ring Generator. Че это такое, не подскажете? Где можно прочитать?

[ #2 ] 14.02.06 11:03 *OK (78/19.10.04)

Генератор вызывного сигнала RGU прикреплён к базовому блоку 4 винтами и подсоединён к материнской плате 4х жильным кабелем к разъёму P11. (См. схему установки 2-7)
Предохранитель пасматри на RGU.если вылетел-замени (в комплекте поставки есть запас)

[ #3 ] 16.02.06 14:37 alpeen (37/09.06.05)

Спасибо. буду пробовать. А если это не то, то что еще можно сделать?

[ #4 ] 06.04.06 16:22 alpeen (37/09.06.05)

Такая беда. Заменил полностью PCU. проблема не решилась. Телефоны как теленькали, так и теленькают. Нормального звонкового вызова нет.
Полный кошмар. потратили кучу денег - и все в ж...
Подскажите, где еще смотреть.

P.S. Атсок две (мастер-слейв)

[ #5 ] 07.04.06 10:39 DmitryK. (77/03.11.03)

alpeen, давайте для начала решим, какая у вас станция.
DCS, EuroDCS(настенный пластиковый корпус) - здесь генераторы звонка на каждой плате аналоговых абонентов свои. Т.е. смотреть нужно только ту плату, на которой слабо звонят аппараты.
DCS Compact II, iDCS-100, OfficeServ-100 (настенный металлический корпус). Здесь генератор звонка отдельно слева вертикально в базовом блоке. Один на всех.
iDCS-500, OfficeServ500 - используют платы от DCS плюс свои 16-ти портовые. Генераторы размазаны по платам.

[ #6 ] 07.04.06 13:42 alpeen (37/09.06.05)

На самой АТС написано просто DCS.
Настенный модульный вариант.
Если говорите, что генераторы звонка на каждой плате свои, то получается, что они все плохо работают. Потому что все аппараты, кроме системных плохо звонят.
Если на телефоне есть сигнальная лампочка, то она при вызове помигивает (еле-еле). Забрал у них аппарат, подключил к своей атс (Samsung SKP-56). Все нормально. Лампочка при вызове смачно горит и звонит звонко.
Может быть, атс-ку что-то просаживает.
У меня есть вариант, отключить одну (их две) и попробовать. Правда, АТС у килентов, прямо сейчас сделать не могу.

[ #7 ] 10.04.06 18:00 Anix_moldova (1/10.04.06)

Я так ситуацию вижу. Если это EuroDCS у которой на каждой плате свой генератор вызова, а звонки слабые по всей станции то вывод напрашивается сам - плохо с блоком питания или кросс-платой, бывает при неаккуратной установке плат контакты на плате загибаются, ломаются. А если мастер и слейв и на обоих плохо, то возможно прошивка глюкнула.

[ #8 ] 11.04.06 9:49 alpeen (37/09.06.05)

Я не очень хорошо разбираюсь в АТС-ка Samsung…
Никогда их не перепрошивал. Можно како-нибудь сопутствующей информации, чтобы я еще больше дров не наколол.
Повторяюсь, что на самой АТС написано Samsung DCS (не Euro, не Сompact - таких слов там нет).