Тема: LDK-300. Hunt group.
Всем здравствуйте!
Господа, не могу сооброзить, как сделать следующую фишку.
Необходимо объединить несколько SLT в группу. При поступлении внешнего вызова, если все абоненты группы заняты, вызывающий абонент должен быть поставлен на ожидание и во время ожидания должен проигрываться автоинформатор. Как только кто то из указанной группы освободился внешний ожидающий вызов должен быть переключен, соответственно, на освободившегося абонента.
Заранее спасибо.
http://electroseti.ru/conf/showthread.php?s=&threadid=9534
пытался раскорячить атс с циклической группой так и не получилось, в этоге счет 1:0 в пользу атс 😊. разница между группами хунт и циклик есть, но все же идеология у них одна (т.е. сделана по одному принципу)
P.S. значит не судьба
пардон чуть заговорился пора в отпуск 😊, вместо хунт я имел ввиду терминальную группу
У вас немного другой вариант. Мне не нужно, что бы вызовы бегали от последнего в группе к первому освободившемуся. У меня ключевой момент относится к занятости всех абоненов в группе. Мне необходимо удержать вызов в очереди при этом пригрывая ожидающему абоненту “приятную музыку”:).
:(( проверяю эту функцию, он у меня сволач не хочеть в очередь вставать и музыку внутреннюю врубать, как в терминальной так и круговой
тож не знаю в чем трабла.....буду дальше эксперементировать
прошивка 3.5Bk
Печально. Ко мне через часок где-то ЛДК100 должны привезти. Хочу на ней поиграться.
А вообще есть “магическая” фраза из документации:
“7. If all stations in the group are busy when a call is received, the call continues to wait for an available station in the group. If queued, the call may be sent to MOH until the call is answered or disconnected.”
А как делать, фиг знает.
Поломал 100. Входящий внешний вызов, если все абоненты в группе заняты на удержание ставиться. Висит на удержании в течении Overflow timer. А дальше либо по направлению, если прописано, либо отбой. А вот музыку при удержании выдать пока не удается.
в атрибуты групп ( 191 PGM ) не заглядывали?
Создано TOR66
в атрибуты групп ( 191 PGM ) не заглядывали?
Дык так там же и лазием 😊)) нет не работает че то
2Iskatel, а в очередь становиться тока при звонке с внешних линий?если да то каких(аналог или цыфра)
просто пытаюсь с потока играть.а не выходить Busy выдает
Всем здравсвуйте!
to Bencli.
Удалось получить музыку только на внутренних звонках. С внешних линий (PRI) - КПВ. При этом ставится в очередь как на внутренних вызовах, так и на внешних.
прикольно то что есть у нас 2 ЛДК-300, одна офисная, другая тестовая..
так вот сначала у меня нигде не хотело занимать очередь и слушать музыку...
я тестовую обнулил и заново прописал группу......заработало.
а вот офисную - обнулить естесно не могу. забил группу...звоню как по внутреннему так и по потоку.....так и по аналогу.......выдает КПВ,.. я че то не понял.....может он каким то образом конфликтует с другими группами(хотя все просмотрел. ни где кроме как в пикап группе эти номера не стоят)
Создано Bencli
может он каким то образом конфликтует с другими группами(хотя все просмотрел. ни где кроме как в пикап группе эти номера не стоят)
Да нет, вряд ли. У меня, к примеру, сейчас вообще на 100 всего одна группа прописана, а выдавать музыку на PRI все равно не хочет. Только на внутренние вызовы.
У меня получилось сделать только с UCD группой
входящий внешний вызов...после приветствия падает на эту хант группу, а затем если все телефоны заняты, играет музыка, потом можно вставить при занятости сообщение типа “операторы все заняты, оставайтесь на линии”
PS. C другими типами групп, становиться в очередь, и вместо музыки щелчки(этого понять не могу)
А вот в этой UCD группе при внутреннем звонке скажем на абонента который входит в эту группу, если все заняты....то играет музыка но почему то он ждет пока освободиться тот номер который набрали, а не первый свободный в группе
Вот хотел бы чтоб кто-нить пояснил мне....
1. Почему в Terminal/Circular группах - с внешнего звонка при попадании в группу и при занятости вместо музыки щелчки?
2. Как сделать так чтоб в UCD группе при внутреннем звонке...попадал на тот номер который первый освободился, а не на тот на который мы звоним???Или это в этом типе группы нельзя сделать???
Вооще очень актуально сейчас сделать чтоб все звонки попавшие на группу...и при занятости, становились в очередь, и проигрывали сообщение об ожидании...затем игралась музыка. Но почему то у меня пока получается при разных звноках по разному отрабатываются те или иные группы!!!
Аналогично. Вышло только с UCD группой. На версии 3.2 Terminal/Circular вообще не работает. При любом вызове при всех занятых абонентах в группе звонки прсто сбрасываются.
В группах типа Terminal/Crcular при входящем внутреннем звонке....попадает на музыку только тогда когда поставишь Alternative Destination - внутренний номер, который входит в эту группу(то есть типа кольца)
Иначе он выдает сигнал Busy
Тоже этого не могу понять....может эти группы вооще для этого не предназначены???
Судя по всему да, хотя, вроде, при версии 2.2 на сотке указанные группы работают.