Тема: Tda200: Куда идёт звонок после Disa?

Как я понял, когда сообщение заканчивается, если не было нажато 0..9 или номер абонента, то происходит переадресация на pbx operator-а.
У нас есть две группы внешних линий:
первая группа переводятся на дису 501 “приветствуем бла-бла-бла, дождитесь ответа секретаря”
вторая группа переводится на дису 502 “наберите номер или дождитесь ответа секретаря”
Так вот, нужно, чтобы в случае ответа секретаря звонки попадали в разные очереди, т.е. с дисы 501 на очередь 601, с дисы 502 на очередь 602.

Как это сделать?

Разнести эти линии в разные тенанты и назначить опреаторами теннантов группы 601 и 602

Тогда возникает такой вопрос:

я читал, что тенанты созданы для организации нескольких виртуальных АТС в одной физической.

Если просто сделать две группы, попихать в них внешние линии и задать им двух операторов (и больше ничего не трогать), будет ли всё работать как раньше? Выход на городские линии, перехват звонков и т.п.

Очень уж не хочется экспериментировать в будни на рабочей АТС :(

Если вы оставите только один тенант, то все звонки без набора будут валится на оператора АТС. Иного способа реализовать то, что вам необходимо пока нет. Просто нет иного способа задать транк-группам отдельных операторов.