Тема: Проблема Disa и Ucd
KX-TD1232 + TD191
В 602 создал группу операторов EXG#5.
В 106 для этой группы установил UCD.
В 407 для нужных СO установил EXT198 (DISA)
В 409 для нужных TRG установил EXT291 (EXG#5)
В 126 UCD1:291, TT:1
В 127 1:S1->1T->RT
Звонок как положено приходит на DISA. Слышим приветствие. Далее, если не набран добавочный номер (с этим все в порядке), звонок поступает на операторов.
НО...
Если операторы заняты или не берут трубку, то через несколько сигналов вызова (сигналы вызова идут независимо от того заняты или свободны) происходит дисконнект..
А нужно: сообщение DISA, музычка, попытка дозвона..
Подскажите что не так.
последовательность 3-5-3
А что это за последовательность? Как ее использовать?
Создано EF2000
А что это за последовательность? Как ее использовать?
А вот для того чтобы была музыка попытка дозвона ответ оператора и тд
А где это устанавливается? Разве пр.127 не задает последовательность? Можно подробнее. Спасибо.
просмотрел, я отвечаю про 200 а у вас 1232 и где чего там делаеться я не знаю
в последовательности есть гулять по циклу, а есть разрыв если занято
У меня так:
127 1:S1->1T->RT
RT же вроде зацикливание?
А пробел там не затесался?
Нет. У меня все точно так, как в моем 1 посте..
Очень нужна помощь.
А номер переполнения какой стоит?
291(EXG#5) группа операторов
т.е. как я понял она сама на себя чтоли ссылается? Не так не будет работать. Создай 2 UCD группы равномерна распределив по ним операторов и внешнии линии. и пусть они друг на друга ссылаются
А как реализовать, чтобы они друг на друга ссылались?
в первой группе номер переполнения 2 а во второй номер переполнения первой. У меня так сделано, все нормально функционирует.
А где для конкретной группы указывается номер переполнения? Че то я запутался совсем...