Тема: Kx-tda200 - Help!
Нужна срочная помощь.
Есть 13 городских линий. 7 - идут на один номер, 6 - на другой.
С ними разобрался, а вот выход с внутренних номеров на город - не выходит. Звоню только с системника при выборе персональной линии. После 9 - тишина. После 8 01 - тоже. После 0 - короткие гудки. Помогите выйти на внешние линии.
Также нужно настроить режим, когда один номер занят или не отвечает - звонки должны поступать на 6 других номеров в определенной последовательности.
Также хотелось бы узнать, как управлять станцией через внешний модем, подключенный к COMу АТС?
проверь включеные линии похоже у тебя невключена первая линия.
Входящие линии включены. Из города звонки проходят. А выход на город я могу сделать только с системника по клавишам прямого доступа к линии.
проверь в 2-6-2 таблица номеров функций в Ide line access по умолчанию 9
Тишина после 9 может быть от того, что станция по умолчанию просматривает линии не с первой до последней,
а наоборот. Отключите програмно все неиспользуемые линии
и устнановите необходимый порядок доступа к внешним
линиям.
Спасибо!
Все заработало.
Но, появилась друга проблемма:
1. Нужно, чтобы с СТ начальник мог вклиниваться в разговоры (в том числе инкогнито) на всех линиях, а также его зам с аналогового телефона на линиях со 101 по 114.
2. Есть две группы входящих линий. По 1 - звонки поступают на 101, а по 2 - на 121. Нужно установить переадрессацию по неответу (или занятости) после второго звонка:
101 - на 122, 105, 106, 107 и 108 (именно в этой последовательности);
121 - на 122, 124, 127, 130, 134, 136 (именно в этой последовательности).
3. Что необходимо сделать, чтобы абоненты выходили на сотовые телефоны, а на межгород нет?😕
1. 2-7-1 Executive Busy Override=enable для нужного COS,
2-9-3 Поиграй настройками.
2. 3-5-2 Пробей необходимые номера, и выставь задержку
по звонкам Delayed Ring.
3. 7-1 “8”
7-2 исключения например “8921” “8911” и т.д.
2-7-1 для COS необходимый TRS Level.